Narzędzia do monitoringu cen konkurencji

Konkurencja w biznesie to jeden z tych wskaźników, po których można ocenić rentowność niszy. A umiejętny i terminowy monitoring polityki cenowej konkurentów pozwoli Ci wspiąć się na sam szczyt tej niszy!

Parsowanie cen to jedno z najskuteczniejszych narzędzi w walce konkurencyjnej o grupę docelową kupujących! To właśnie dzięki analizie polityki cenowej opracujesz unikalną strategię cenową i zwiększysz rentowność swojej firmy.

Jeśli potrzebujesz gotowego narzędzia, sprawdź monitoring cen konkurencji Helecos: ceny, promocje i stany magazynowe konkurentów w ich sklepach, na marketplace’ach i w Google Shopping, z 3 000 bezpłatnych sprawdzeń.

Kiedy warto wdrożyć programy do monitoringu cen?

Mowa o oprogramowaniu, które tak czy inaczej jest potrzebne, aby zbudować konkurencyjną strategię cenową i przynajmniej dotrzymywać kroku rynkowi – jeśli nie wyprzedzać konkurencję, to chociaż za nią nadążać. Wdrożenie systemu jest szczególnie zasadne, gdy:

  1. Planujesz opracowanie i uruchomienie kampanii reklamowej. Będzie ona najskuteczniejsza, jeśli uwzględnisz konkurencyjną cenę.
  2. Cena odgrywa dla klienta kluczową rolę przy wyborze miejsca zakupu. Twoje opóźnienie w strategii cenowej na pewno przełoży się na spadek sprzedaży.
  3. Opracowujesz strategię promocyjną firmy. Przyjazne ceny dla klientów dadzą Ci czasową przewagę na rynku.
  4. Musisz wyprzedać resztki starej kolekcji lub „przerzedzić” zapasy.

Analiza konkurencji przed parsowaniem. Na których konkurentów zwrócić uwagę w pierwszej kolejności, a których można całkowicie pominąć?

Analiza niszy tematycznej to obowiązkowy etap obiektywnej oceny sytuacji na rynku. Na tym etapie wskaż konkurentów i prawidłowo zorganizuj ich monitoring.

Ważne jest, by zrozumieć, że wszystkich konkurentów można podzielić na kilka grup:

  1. Konkurenci bezpośredni – ci, których asortyment ma najwięcej punktów styku z Twoim. Może to być ten sam przedział cenowy, zupełnie identyczne produkty, ten sam terytorialny segment konsumentów albo wszystko naraz!
  2. Pośredni – ich działania są skierowane do tej samej grupy docelowej, ale oferują produkty/usługi innego rodzaju.
  3. Ukryci – gracze rynkowi, którzy sprzedają zupełnie inne produkty, ale mogą stać się konkurentami, jeśli zaczną rozwijać pokrewne obszary swojego biznesu.   

Narzędzia do wyboru najaktywniejszych konkurentów dla Twojego biznesu. Wskazówki od Helecos

Listę konkurentów do późniejszego systematycznego monitoringu ich polityki cenowej przygotujesz, wpisując frazy kluczowe w wyszukiwarkę. Następnie możesz przesiać konkurentów za pomocą kilku narzędzi:

  • Ocena ruchu w sklepie internetowym. Przybliżony ruch z SEO można określić za pomocą specjalistycznych serwisów.
  • Porównanie domen serwisów. Konkurencyjne strony można też porównać pod kątem semantyki.
  • Strony-liderzy w wyszukiwarce. Wynik tej analizy pokaże realne liczby dla stron, które przynoszą najwięcej kliknięć.
  • Analiza struktury strony. W efekcie dowiesz się, na jakie dokładnie zapytania pozycjonują się strony serwisu.

Poza tym źródłem informacji o konkurentach mogą być ankiety konsumenckie, artykuły analityczne i przeglądy, targi, seminaria, techniki marketingu wywiadowczego, analiza zapytań w wyszukiwarkach, bezpośrednie badanie punktów sprzedaży itd.

Każde z tych narzędzi możesz wykorzystać, aby wybrać, którym konkurentom nadać priorytet przy parsowaniu.

Ogólnie narzędzia do monitoringu cen konkurencji można podzielić na 2 rodzaje:

  1. Narzędzia, które analizują rynek automatycznie. Cała praca przebiega w tym przypadku według algorytmu ustalonego na początku przez inicjatora monitoringu.
  2. Zestaw działań wykonywanych wyłącznie ręcznie. Taki sposób analizy nieuchronnie wiąże się z dużymi stratami czasu i wysokimi kosztami pracy. Przy tym dokładność informacji pozostawia wiele do życzenia (pod koniec monitoringu większość zebranych danych traci aktualność).

Specyfika automatycznych narzędzi do monitoringu cen konkurencji

To specjalistyczne oprogramowanie, które po wstępnej konfiguracji skutecznie i szybko zbiera informacje o cenach, promocjach i rabatach konkurentów; pobiera też informacje o dostępności produktów i stanach magazynowych.

Co potrafią automatyczne narzędzia do monitoringu konkurencji?  

  • Oprogramowanie jest od początku przystosowane do pracy ze sklepami internetowymi. Parsowanie obejmuje wszystkie narzędzia potrzebne do skutecznej analizy produktów i cen nie tylko w sklepach internetowych, ale też na marketplace’ach.
  • Śledzona jest nie tylko polityka cenowa konkurenta! Nowoczesny parser potrafi zbierać dane o wszystkich kwestiach interesujących inicjatora monitoringu. Obejmuje to takie informacje jak asortyment sklepów, opisy produktów, prowadzone promocje, ceny i oferty specjalne.
  • Automatyczne parsowanie odbywa się w trybie wielowątkowym. Dzięki temu można szybko przeanalizować naraz całą grupę konkurentów.
  • Zastosowanie techniki „ciągłego zbierania”. Ta technika jest wdrożona w większości nowoczesnych parserów i pozwala zagwarantować analitykę o 50% wyższej jakości w porównaniu ze zwykłym monitoringiem linków.
  • Programowalna częstotliwość sprawdzania konkurentów. Konkurenci mogą zmieniać ceny interesujących Cię produktów kilka razy dziennie. Parser Helecos może zbierać informacje nawet raz na godzinę (harmonogram ustalisz indywidualnie) z ustawioną przez Ciebie częstotliwością!
  • Zaawansowany system zabezpieczeń. Zespół Helecos ma system ochrony przed zmianami układu stron i innymi awariami, które mogą wystąpić podczas analizy konkurentów. Proces ten jest pod stałą kontrolą zespołu reagowania!

Parsowanie cen w zautomatyzowanym serwisie Helecos. Sposoby na zwiększenie rentowności biznesu

Program monitoringu można uruchamiać w optymalnych odstępach czasu, dzięki czemu od razu widzisz produkty, dla których trzeba zoptymalizować politykę cenową. Mowa o systemie, który dostarcza nie tylko raport z wynikami porównania cen konkurentów, ale też przemyślaną analitykę!

Dostosuj system monitoringu do swoich potrzeb i celów! Co oferuje Helecos?

Po wybraniu pakietu usług konfigurowany jest proces monitoringu! Dostępne funkcje:

  • Automatyczne powiadomienia o zmianach cen wybranej linii produktów. Powiadomienia trafiają na wskazaną przez Ciebie skrzynkę e-mail zaraz po wykryciu dumpingu cenowego lub po jego wyeliminowaniu.
  • Ustawienie krytycznego progu zmian cen. Konfigurując projekt, możesz ustawić wartości cen, których obniżenie będzie traktowane jako dumping cenowy.
  • Ustawianie i zmiana statusów śledzonych produktów. Na każdym etapie parsowania możesz dodawać produkty do algorytmu śledzenia lub wyłączać istniejące.

Cały proces konfiguracji algorytmu i każdy etap porównywania cen odbywa się przy stałym wsparciu menedżerów serwisu!

Skuteczność monitoringu online. Co otrzymujesz w efekcie:

  1. Średnią cenę pozycji towarowej i deltę od średniej ceny produktu. Ten wskaźnik daje Ci aktualny obraz cen konkurentów. Jeśli Twoja strategia cenowa polega na podążaniu za średnimi cenami na rynku, sortowanie produktów należy ustawić według delty od średniej ceny. Program automatycznie wybierze listę pozycji, które trzeba zoptymalizować zgodnie z Twoją stawką.
  2. Deltę od wartości minimalnej i maksymalnej. To sortowanie jest szczególnie przydatne dla firm, które stawiają na strategię niskich cen.
  3. Pozycję cenową. Chodzi o pokazanie miejsca Twojej ceny produktu wśród wszystkich ofert konkurentów na rynku. Dodatkowo ocenisz tu konkurencyjność swojej oferty. Będziesz mieć też dostęp do zestawienia z ogólną statystyką dla wszystkich pozycji z cennika z cenami maksymalnymi i minimalnymi.
  4. Cenę rekomendowaną. Rekomendacje serwisu są podawane tu po monitoringu cen, analizie i usystematyzowaniu uzyskanych danych. Cel: maksymalizacja sprzedaży i rozwój biznesu.

Zarejestruj się w systemie, dodaj produkty, które chcesz monitorować, wskaż konkurentów i otrzymuj w wymaganym terminie szczegółową analitykę z rekomendacjami cenowymi.

Od czego zależy koszt automatycznego parsowania stron konkurentów?

To złożony, wieloetapowy proces! Monitoring organizuje się indywidualnie, w zależności od potrzeb każdego sklepu! Dlatego trudno mówić o jednej cenie usługi. Kształtuje się ona na podstawie kilku czynników:

  1. Łącznej liczby sprawdzeń. Możesz wybrać częstotliwość zbierania danych od 1 sprawdzenia co kilka godzin.
  2. Liczby monitorowanych konkurentów. W minimalnym pakiecie możesz wybrać do 10 konkurentów.
  3. Liczby produktów, które chcesz porównywać w ramach wybranego pakietu.

Helecos to brak obowiązkowych opłat miesięcznych! Każdy wybrany pakiet jest ważny 90 dni! Wszystkie opłacone sprawdzenia możesz wykorzystać w kilka tygodni albo rozłożyć je na 3 płatności kwartalne. Jedną z głównych zalet współpracy z nami jest dostępność wszystkich funkcji serwisu we wszystkich oferowanych pakietach!

Monitoring cen na marketplace’ach – jak to działa? Na czym to polega?

Jak każdy inny rodzaj monitoringu, parsowanie cen na marketplace’ach odbywa się w kilku etapach: przygotowawczym, konfiguracji systemu i zbierania danych oraz przeniesienia wyników do Twoich raportów.

Co kryje się za każdym z nich:

  1. Na etapie przygotowawczym do parsowania:
    • Analizujemy istniejące marketplace’y pod kątem obecności Twoich produktów w asortymencie.
    • Wskazujemy wszystkich przedstawicieli handlowych pracujących z Twoją marką na każdym z marketplace’ów.
    • Wskazujemy wszystkie sklepy stosujące dumping cenowy na wszystkich monitorowanych marketplace’ach.
    • Określamy optymalny czas monitoringu i ustalamy odstęp między sprawdzeniami.
  2. Konfiguracja monitoringu cen konkurencji i późniejszego zbierania informacji. Na tym etapie realizowane są następujące zadania:
    • Konfiguracja zbierania danych o cenach ze stron wszystkich uczestników analizy cen.
    • Uzgadnia się i konfiguruje zbieranie dodatkowych danych o asortymencie konkurentów na platformach handlowych. Obejmuje to takie dane jak rabaty, bonusy, oferty promocyjne, darmowa dostawa, dostępność produktów itd.).
    • Przygotowuje się układ i optymalizuje raporty analityczne po zakończeniu zbierania informacji.
    • Uzgadnia się z Tobą lub Twoimi partnerami logistykę przekazywania danych.

Po zakończeniu ostatniego etapu współpracy z firmą świadczącą usługi automatycznego monitoringu cen otrzymujesz dla siebie i swojej marki następujące informacje:

  1. Zyskujesz obraz ogólnego poziomu obecności Twojej marki na badanych marketplace’ach.
  2. Otrzymujesz listę wszystkich sklepów, które sprzedają produkty podobne do Twoich.
  3. Uzyskujesz dostęp do wszystkich cen Twoich produktów w całej aktywnej sieci badanych marketplace’ów.
  4. Możesz śledzić wszystkich naruszających cenę sugerowaną (RRP) na każdym marketplace’ie z osobna.
  5. Wyodrębniani są gracze rynkowi, którzy wykorzystują Twoją markę wyłącznie do przyciągania ruchu na swoją stronę.

Jeszcze trochę o działaniu marketplace’ów i specyfice ich strategii cenowej: każdy z przedstawicieli tego segmentu chce przyciągnąć potencjalnych klientów jak najbardziej „słodką” ceną. Większość serwisów samodzielnie parsuje konkurentów, a po wykryciu dumpingu cenowego przekazuje te informacje swoim partnerom, zobowiązując ich do obniżenia cen do tego poziomu lub niżej. Dlatego jeśli monitoring cen na Rozetka wykaże naruszenia, nie ma wątpliwości, że Prom i Hotline podążą za tym samym trendem.

Własne parsowanie stron – szczegóły działania

Dziś istnieje wiele serwisów, które po krótkim przygotowaniu pozwalają zbudować własny system monitoringu! Trudność polega jednak nie tyle na napisaniu takich programów, ile na ich późniejszym używaniu.

Trudności, które mogą utrudnić samodzielne parsowanie konkurentów:

  • Zakaz zbierania danych o cenach. Wiele stron ma zabezpieczenia, które zabraniają parsowania serwisu przez robot.txt.
  •  Zmiany wyglądu stron. Jeśli serwis napisano w języku znaczników hipertekstowych (HTML), web designer może kształtować strony według własnej wizji. Oznacza to unikalne cechy strukturalne. Dla takich stron trzeba będzie stworzyć i używać kilku różnych parserów.
  • Blokowanie IP. Przy dużej liczbie zapytań z tego samego IP strona może je zablokować. Dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu ten problem łatwo rozwiązać, korzystając z serwisów proxy – integrują się one z automatycznymi parserami. Zdarza się też, że zamiast blokować adres, strona celowo pokazuje monitoringowi fałszywe informacje.
  • Pułapka honeypot to rodzaj pułapki na bota, której istotą jest przekazanie właścicielowi strony danych o intruzie. Pułapkami mogą być rozmieszczone linki niewidoczne dla ludzi, ale widoczne dla robota badającego ceny.
  • Spowolnienie ładowania strony. Przy zbyt wielu zapytaniach serwis zwalnia. Człowiekowi wystarczy odświeżyć stronę, ale parser nie wie, co zrobić w takiej sytuacji. Efekt – niedotrzymanie terminów aktualizacji cen, aż po całkowite zablokowanie procesu.

Do tego dochodzi szereg innych przeszkód w samodzielnym monitoringu konkurentów, dlatego łatwiej, szybciej, taniej i pewniej jest korzystać z gotowych, nowoczesnych programów.

Rodzaje parserów stosowanych w praktyce

Istnieje kilka odmian systemów monitoringu, które mogą być przydatne zarówno dla pojedynczych sprzedawców, jak i dla producentów:

  1. Parsery SEO. Z tego rodzaju oprogramowania korzystają głównie specjaliści SEO, aby uprościć i jak najdokładniej przeprowadzić analizę stron oraz zoptymalizować ich działanie. Takie serwisy mogą być wąsko wyspecjalizowane lub wielofunkcyjne.
  2. Parsowanie własnej strony. Firmy stosują tę technikę, aby wykryć błędne linki, zduplikowane pozycje, brakujące zdjęcia i inne niedociągnięcia na swojej stronie. Parsowanie własnej strony przydaje się też w prowadzeniu ewidencji towarów.
  3. Parsowanie cen z cenników konkurentów i dostawców. Proces ten obejmuje regularne, systematyczne zbieranie wszystkich ofert cenowych, a następnie ich systematyzację i analizę. Chodzi nie tylko o ceny, ale też o rabaty, bonusy, oferty promocyjne itd.

Śledzenie i porównywanie cen to tylko jedna z zalet nowoczesnego oprogramowania do parsowania.

Najnowsze trendy pokazują, że automatyczny monitoring cen stał się najpopularniejszy zarówno wśród przedsiębiorców online, jak i offline. To jednak nie cała funkcjonalność takich serwisów! Główne zalety nowoczesnych systemów monitoringu to:

  1. Możliwość analizy popytu i potrzeb konkretnych grup konsumentów.
  2. Możliwość pobierania opisów i zdjęć produktów. Można zautomatyzować przenoszenie potrzebnych informacji o produktach ze strony dostawcy na własną.
  3. Dostęp do analizy SEO. Im lepiej serwis jest zaindeksowany, tym częściej pojawia się w wynikach wyszukiwania. W tym przypadku narzędzie do monitoringu będzie skutecznym sposobem na zebranie informacji, w które towary najlepiej inwestować, aby uzyskać maksymalną marżę.
  4. Pozyskiwanie nowych klientów. Z tym zadaniem dobrze poradzą sobie programy do parsowania sieci społecznościowych i forów, na których konkurenci blisko komunikują się z klientami na temat każdego sprzedawanego towaru.

Konsultacje dotyczące korzystania z systemu lub pomoc w wyborze najlepszego pakietu dla Twoich parametrów monitoringu są dostępne w rozmowie z przedstawicielem wyspecjalizowanego zespołu Helecos!