O wyborze tego czy innego sklepu internetowego lub serwisu przez współczesnego kupującego decyduje kombinacja kilku czynników:
- Konkurencyjne ceny – najważniejsze dla 77% ankietowanych kupujących.
- Darmowa dostawa – 71%.
- Opinie klientów, którzy wielokrotnie wracali na zakupy – 54%.
- Wygoda zakupów (użyteczność strony, dobra obsługa) – 49%.
- Dostępność ofert specjalnych – 43%.
- Wygodny program lojalnościowy – najwyższy priorytet dla 37% klientów.
Analizując te badania, trzeba też uwzględnić różnice między konsumentami w poszczególnych krajach. Jednak nawet bez brania pod uwagę siły nabywczej klienta jasne jest, że ustalenie konkurencyjnej ceny to najważniejsze zadanie w optymalizacji biznesu w 2022 roku!
Skutecznym narzędziem do tego jest parser cen konkurencji Helecos.
Jak zoptymalizować biznes za pomocą parsera cen?
Sądząc po wdrożonych już przez nas projektach, konkurencyjna cena to czynnik, który pozwala mówić o maksymalnej sprzedaży! Niezależnie od liczby pozycji w Twoim sklepie algorytmy Helecos zbiorą z rynku internetowego wszystkie informacje potrzebne do prawidłowego ustalenia ceny każdej pozycji:
- Liczba sprzedawców (konkurentów) Twojego produktu w internecie.
- Różnica między Twoją ceną a cenami podawanymi przez konkurentów.
- Średnia cena rynkowa.
- Cena sugerowana (RRP) – rekomendowana cena do optymalizacji biznesu.
Analiza cen konkurencji za pomocą automatycznego parsera to kluczowy krok do maksymalizacji konwersji
To prawda, ale oprócz tego warto monitorować też inne wskaźniki, które wpływają na współczynnik konwersji (liczbę zakupów):
- Dostosowanie strony do urządzeń mobilnych i trafność rozwiązań projektowych.
- Narzędzia do wyszukiwania produktów na stronie, unikalność treści (zdjęcia/grafiki, opisy produktów), obecność w mediach społecznościowych i częstotliwość ich aktualizacji.
- Ścieżka klienta od wyboru do zakupu. Liczy się tu prostota koszyka, procedura płatności, kontakt z przedstawicielem sklepu itd.
- Dostępność ofert promocyjnych, częstotliwość odświeżania rabatów, programy lojalnościowe.
- Aktywna praca z opiniami klientów i w ogóle ich obecność na stronie.
Wszystko to, z konkurencyjną polityką cenową na czele, pozwoli Ci stworzyć unikalną propozycję sprzedażową dla klienta i osiągnąć maksymalną optymalizację biznesu.
Monitoring cen konkurencji można i należy w jak największym stopniu zautomatyzować! Specjalistyczna aplikacja Helecos zaoszczędzi Ci setki godzin na pozyskiwaniu i prawidłowym przetwarzaniu informacji.
Których konkurentów warto objąć parsowaniem cen, a których można pominąć dla maksymalnej efektywności?
Trzeba pamiętać, że w każdym biznesie są konkurenci bezpośredni i pośredni. Ale czy wszystkich trzeba monitorować?
Praktyczne wskazówki:
- Uwzględnij typ konkurenta! Na przykład działasz w branży perfumeryjnej i zdecydowałeś się śledzić markę perfum Chanel. Możesz parsować ceny wyłącznie tej marki albo dodać do analizy konkurencyjnego producenta (np. Dior).
- „Wypromowanie” biznesu. Jeśli Twój sklep zajmuje czołową pozycję na rynku, w analizie konkurencji skup się w pierwszej kolejności na graczach Twojego poziomu. Mniejsze sklepy można pominąć.
- Uwzględnij klasę towarów, którymi handluje konkurencyjny sklep. Parser warto stosować wobec konkurentów bezpośrednich i pośrednich. Pierwsi sprzedają produkty identyczne z Twoimi, drudzy – podobne (często nawet w innej kategorii cenowej).
Co dokładnie zyskujesz dzięki parserowi cen i jak pomoże Ci on zautomatyzować biznes?
Na podstawie wyników automatycznego parsera tworzona jest tabela zbiorcza ze wskaźnikami zebranych cen Twoich konkurentów. W oparciu o te tabele powstaje unikalna strategia cenowa. Przemyślana optymalizacja sklepu obejmuje następujące kroki:
- Prawidłowe ustalenie cen sprzedawanych produktów.
- Obiektywna ocena podaży i popytu na całym rynku.
- Wzrost sprzedaży, a w ślad za nim zysków.
- Prognozowanie sprzedaży.
- Zakup produktów w odpowiednich ilościach z uwzględnieniem intensywności sprzedaży w danym okresie.
- Terminowa wyprzedaż zalegających towarów z magazynów, co pozwoli zainwestować w nowy obrót i zarobić więcej.
- Ulepszenie asortymentu na tle konkurencji, a tym samym zwiększenie atrakcyjności sklepu dla konsumenta.
- Wynegocjowanie wygodniejszych warunków handlowych z dostawcami, znalezienie nowych partnerów.
- Poznanie liderów rynku i ich polityki.
- Opracowanie skutecznej strategii marketingowej promującej Twoją markę.
Marża na towarze, koszty prowadzenia biznesu i poziom konkurencji – to trzy kluczowe czynniki, które trzeba uwzględnić na drodze do właściwej strategii cenowej.
Konkurencyjna cena to nie konkretna liczba, lecz raczej przedział cenowy, w którym produkt może konkurować na rynku.
Helecos wyróżnia 5 podstawowych strategii cen konkurencyjnych, które mogą przydać się do optymalizacji biznesu w oparciu o parsowanie cen:
- Strategia penetracji. Przykład: otworzyłeś nowy sklep obuwniczy i chcesz sprzedawać towar po cenach niższych od średniej rynkowej. Twoim celem jest „podebranie” klienta konkurentowi i zaznaczenie swojej obecności. Obroty sklepu wzrosną, ale Twoją grupę docelową będą stanowić wyłącznie klienci najbardziej wrażliwi na cenę.
- Minimalizacja cennika. Ta polityka zakłada obniżanie cen dzięki wysokiej sprzedaży/produkcji. Formuła ceny wygląda w tym przypadku tak: 3:1:1, gdzie 3 to cena zakupu produktu; 1 – podatki; 1 – zysk. Efektem jest maksymalny napływ klientów i wysokie obroty.
- Ceny promocyjne – rozwiązanie dla właścicieli dużych sklepów internetowych. Przykład: jeśli sprzedajesz wodę perfumowaną za 10 c.u., masz 5 c.u. zysku. Jeśli obniżysz cenę towaru do 9 $, zysk z każdej sztuki spadnie o 1 $. Jednak wolumen sprzedaży może się przy tym podwoić!
- ceny regularne: 5 * 100 (liczba sprzedanych towarów) = 500 $.
- Ceny promocyjne: 4 * 200 (podwojony obrót) = 800 $.
- Polityka cen średniorynkowych. Wymaga codziennego śledzenia konkurentów, aby mieć dokładne informacje. Cena towaru ustalana jest na poziomie średniej rynkowej +- 10%. To jedna z najpopularniejszych strategii – i właśnie dlatego automatyczne systemy monitoringu cen (parsery) są tak popularne.
- Strategia cen premium. Ceny ustala się tu na podstawie wartości i popularności marki oraz jakości produktu/usługi. Konkurencja toczy się wtedy wyłącznie między firmami z tego samego segmentu premium.
Parser cen konkurencji przydaje się na wszystkich etapach handlu i zakupów!
Helecos to rozwiązanie programowe do maksymalnej optymalizacji Twojego biznesu dzięki przemyślanemu ustalaniu cen z uwzględnieniem wszystkich specyfik rynku i strategii cenowych wybranych przez konkurentów!