Seguimiento de los precios de la competencia: seguimiento de los precios y los cambios de precios de los competidores de forma totalmente automática (con la ayuda de un software especial). El sistema recopila, procesa y convierte de forma independiente la información en un formato fácil de entender.
¿Qué otros métodos existen para controlar los precios en Internet?
- Parsing es un sistema de recogida automática de grandes cantidades de información textual a partir de recursos analizados. Este módulo tiene varias observaciones clave:
- La eficacia del parsing sólo se nota cuando la gama de productos es estable y no hay cambios bruscos en el mercado.
- Los datos recopilados deben comprobarse manualmente de forma periódica (para actualizarlos).
- Seguimiento en sistemas de contabilidad 1C. El desarrollo de un plan de este tipo puede dar cabida a varios métodos de recogida de datos: desde el método manual hasta el análisis sintáctico. En este caso, para el correcto funcionamiento del sistema es necesario buscar manualmente las coincidencias de cada elemento en Internet antes de realizar el seguimiento.
- Servicios en línea. Estos recursos ponen los precios a disposición de los competidores las 24 horas del día y lo hacen de forma totalmente automatizada, notificándoles cualquier cambio.
Helecos es un servicio de seguimiento automático de precios.
Analizador sintáctico de precios de la competencia: ¿debo escribir uno o utilizar uno ya hecho?
Un servicio de seguimiento de precios le ofrecerá lo mismo que el análisis sintáctico, sólo que con una lista más amplia de servicios. Y es usted quien decide cómo supervisar los precios de sus competidores:
- poner a un gestor a hacer el trabajo a tiempo completo
- escriba usted mismo un analizador sintáctico o contrate a un programador para que lo haga por usted
- utilice un programa de escritorio
- o póngase en contacto con una empresa especializada y encargue un seguimiento profesional de los precios a través de un servicio.
Hay una regla que dice "si quieres algo bien hecho, hazlo tú mismo". Pero no siempre es cierta. Hay que tener en cuenta la especialización. Incluso si se aplica en estos campos, ¿tiene experiencia en la escritura de un programa de este tipo. Se necesitará tiempo para aprender los conceptos básicos. Para la posterior aplicación de los conocimientos adquiridos aún más tiempo. Y el desarrollo de Internet no se detiene. Cada día hay más y más tiendas en línea y los que quieren vender en ellos. Esto se debe, por supuesto, a la demanda. Hoy es más fácil para la gente hacer un pedido por Internet e ir a recogerlo a la nueva oficina de correos que correr a las tiendas físicas en busca de sus productos.
Los analizadores sintácticos estacionarios convencionales están limitados en el análisis de los datos recibidos y esta parte recae sobre los hombros del usuario. Su interfaz rara vez contiene datos analíticos y en la mayoría de los casos el usuario tiene que trabajar con datos secos cargados en un archivo. Al mismo tiempo, los servicios en línea ofrecen opciones adicionales de análisis de los datos recibidos, visualización y acumulación de datos históricos.
Un momento importante para escribir un análisis sintáctico y crear un servicio de seguimiento de precios es disponer de una especificación técnica completa, ¿verdad? Como demuestra la práctica, todas las sutilezas y matices sólo se pueden aprender en el proceso. Sin empezar, no sabrá qué tipo de configuración del sistema se necesita. El servicio especializado de control de precios es un sistema totalmente automatizado, que ya tiene en cuenta todos los ajustes:
- Comprobación de gama y disponibilidad de existencias.
- Análisis de precios y revalorización.
- Notificación de dumping.
¿Cómo se protegen las tiendas de Internet contra la vigilancia?
Además, los grandes sitios han aprendido a protegerse del análisis sintáctico de los precios y los programas habituales no le permitirán recabar información. Como mínimo, tendrá que comprar proxies, para que su dirección IP no sea prohibida. Existen otros métodos de protección:
- Existen sistemas que reconocen la recopilación de información y la sustituyen por información falsa a sabiendas. De este modo, los sitios de la competencia le permiten controlar sus precios, pero serán corregidos deliberadamente. A veces, los precios no se fijan al azar, sino deliberadamente para que usted infle los suyos.
- Una de las posibles defensas contra los "robots" para sitios web es implementar la detección inteligente de usuarios reales basada en sus acciones y comportamiento en el sitio.
- También es posible colocar elementos ficticios especiales que los usuarios normales ignoran, pero que siempre son activados por analizadores automáticos descerebrados.
Así que el análisis de precios de la competencia no es tan fácil como parece:
- Puede cambiar el código del sitio web de un competidor
- La actividad de los proxy en general debe vigilarse constantemente
- La aparición repentina de captchas en el sitio de un competidor puede ser una sorpresa
- Requiere un servidor independiente para permitir el análisis sintáctico, que consume muchos recursos.
Así pues, es necesario ajustar periódicamente los sistemas de análisis de precios. Helecos tiene en cuenta la mayoría de las "defensas" existentes y actualiza periódicamente las funciones para satisfacer las necesidades de los nuevos clientes.
El análisis de los datos recibidos y la orientación para nuevas acciones es la parte principal del servicio de seguimiento
Los datos obtenidos tras un análisis de la competencia son sólo la mitad del trabajo. El objetivo principal no es sólo recopilar los datos, sino también analizarlos y sacar conclusiones para futuras tácticas. Utilizando el análisis sintáctico o programas caseros, se obtiene información en forma de las habituales tablas "secas". Un servicio especializado le ofrece un amplio abanico de posibilidades:
- análisis de la oferta actual de productos en el mercado
- definición de artículos promocionales
- armonización de la información de diferentes sitios en un formato único
- revalorización
- enviar alertas a los vertederos
Veamos un ejemplo concreto. Supongamos que tiene 5 productos y 5 competidores. Tendrá que comparar los precios de los competidores con los precios de su sitio web, teniendo en cuenta el precio en la compra y el margen necesario. A continuación, tendrá que sustituir todos los precios de su sitio web por los nuevos. También hay que tener en cuenta que los precios pueden estar expresados en distintas monedas. Pueden aparecer y desaparecer competidores. Los productos pueden estar o no en stock. Así que para 5 productos y 5 competidores, el análisis manual o por analizador sintáctico parece bastante realista. Ahora imagine que tiene miles de productos y cientos de competidores. ¿Cuánto tiempo necesitaría para recopilar la información, analizarla y aplicar los resultados? Pues Helecos lo hace todo automáticamente en cuestión de minutos (el tiempo exacto depende de la cantidad de datos).
No debe confundir los programas como la calculadora con el servicio de seguimiento de precios. Puede encargar una calculadora exclusiva para su sitio web a cualquier programador de Internet. Y escribir un programa especializado para analizar los precios de los competidores no es apropiado, debido al dinamismo de Internet. Hay tantos competidores como requisitos diferentes para recopilar datos de sus recursos. Supongamos que el programa funcionará, incluso de forma estable y dará resultados - los precios. Pero, ¿qué hacer con estos resultados, cómo analizar y aplicar los objetivos de la revalorización y los cambios en el vector de la inversión financiera en bienes y publicidad?
¡Software de control de precios - la recogida manual es una cosa del pasado!
El precio del producto ofrecido influye en el éxito de su publicidad; tiene una influencia clave en la decisión de compra del cliente. Una política de precios competente le dará ventaja sobre sus competidores y le permitirá gestionar mejor su volumen de negocio.
Controlar la política de precios en las tiendas online es relevante tanto para los distribuidores y fabricantes como para los clientes. Y si, para estos últimos, la búsqueda de precios bajos es el objetivo, para los primeros - el bajo coste del competidor por debajo de las TRM es una pérdida para las ventas.
¿Cuánto está dispuesto a pagar el consumidor por el producto? Esta es la primera pregunta a la que da respuesta un servicio de seguimiento de precios en línea bien diseñado. Los compradores tienen muchas más oportunidades de encontrar una ganga en Internet, ¡y una diferencia de precio de unas pocas hryvnias puede afectar drásticamente a su elección!
Servicio de seguimiento de precios. ¿Por qué no manualmente?
El análisis manual de los competidores es relevante si tiene 1-2 productos que necesitan seguimiento. E incluso entonces el 70% de su eficiencia se pierde por razones:
- Aunque revise todos los competidores en unas horas, ¡no hay garantía de que los precios no cambien en esos recursos en los próximos 20 minutos! La supervisión debe ser constante y automática, y en caso de infracción debe haber una alerta instantánea: así funciona el servicio de supervisión de precios.
- El componente económico. Asignar equipo para que trabaje un empleado, "ponerlo en nómina" con todas las implicaciones - desde luego no puede ser más barato que un sistema automático de vigilancia del mercado.
- No hay forma de obtener información del mercado aquí y ahora. El análisis manual dará como resultado datos poco fiables. En cambio, con un software de seguimiento, todo el proceso dura unos minutos.
Comprobación de precios en tiendas online para el cliente. Motivos, herramientas, métodos
La principal y quizás única tarea del comprador es encontrar el producto deseado lo más barato posible. En este caso, hay dos maneras:
- "Rebuscar" en toda la producción de los buscadores en busca del mercado adecuado.
- Utilizar servicios que ya lo han hecho por usted y ofrecen todos los precios en un solo lugar.
Hotline, E-Catalogue - sitios web de venta diseñados como una tienda online, que incluyen productos de diferentes comercializadores. Cómo funciona la búsqueda:
- Elija un grupo de productos.
- Defina el producto.
- Haga clic en el botón "Comparación" y evalúe las ofertas de precios de diferentes tiendas en una página para un artículo concreto.
Comprobación de precios en tiendas online para distribuidores y fabricantes
Las estadísticas muestran que alrededor del 30% de los vendedores en el mercado de Internet bajan sus etiquetas de precios por debajo de la lista de precios, violando así la política de precios establecida por el proveedor. El control de precios es la única solución para detectar estas infracciones.
Hay 3 formas de abordar esta cuestión:
- Comprando informes ya preparados, que contienen resultados de supervisión ya preparados. En este caso, los datos de precios que se transmiten al proveedor ya no están actualizados y son intrínsecamente inútiles, ya que se estudian con retraso.
- Contrate a un programador y desarrolle usted mismo el software de comprobación de precios. De este modo obtendrá un servicio lo más reactivo posible, ¡pero puede llevarle una cantidad desproporcionada de tiempo y dinero!
- Utilizar soluciones que ya existen y están en uso. Es la opción más práctica para automatizar el seguimiento. Sólo tardará unos días en sincronizar completamente su empresa con un programa de este tipo.
Datos sobre la comprobación automatizada de precios y por qué es mejor que el análisis manual:
- Un 90% de ahorro de mano de obra.
- Totalmente automatizado: el sistema busca irregularidades y envía notificaciones cuando las detecta.
- 1,5-2% - el margen de error de los datos finales.
El antidumping es una solución necesaria no sólo para las tiendas de Internet, sino también para los proveedores. ¡Supone una pérdida de margen para los primeros y una devaluación de la marca para los segundos!
Helecos le ofrece una solución contra el dumping: un sistema totalmente automatizado que detecta irregularidades en los precios y le avisa al instante.
Recopilación manual de información sobre precios frente a supervisión automatizada
"Si quieres hacerlo bien, hazlo tú mismo": este dicho no funciona en nuestro caso por varias razones:
- El ritmo actual de desarrollo y cambio del mercado supera las capacidades de una sola persona. O tendrá que dedicar 24 horas al día al proceso de supervisión de las políticas de precios.
- El hombre no es una máquina y existe la posibilidad de cometer errores. Su importancia en materia de formación de precios y vigilancia del dumping es demasiado elevada para permitirlo.
- Una búsqueda humana de competidores se limita a Google. Un sistema automático de seguimiento, en cambio, lo hace por palabras clave en toda la red.
Hoy en día, la recopilación manual de tendencias de precios sólo puede ser relevante en modo "offline", cuando la negociación tiene lugar no sólo en Internet, sino también en lugares físicamente establecidos. Las técnicas de análisis en tal caso pueden incluir:
- Llamar a los competidores en nombre del comprador.
- Visitar los puntos de venta para recopilar datos.
- Hablar con los clientes de los competidores si se dispone de tales contactos.
Sin embargo, la práctica demuestra que el 95 % de las tiendas físicas tienen su propio sitio web y venden en línea, lo que hace que la supervisión manual sea cosa del pasado.
Aspectos económicos del seguimiento manual de precios y la recogida automatizada de datos
El coste del paquete de seguimiento en línea en Internet (automatizado) parte de 450 UAH al mes (Helecos a partir del invierno de 2021).
¿Cuánto cuesta la recogida manual?
- Asignación y arreglo de un lugar de trabajo (una sola vez) - 5000 UAH.
- Salario - 5-7 mil UAH.
- Las pausas para el almuerzo, comidas, bajas por enfermedad, vacaciones.
En este caso, "sentado en la tasa", una persona es capaz de comprobar un número limitado de sitios y una pequeña lista de productos. Por otra parte, la productividad del programa es 100 veces mayor, con un porcentaje máximo de fiabilidad de la información.
Helecos es un programa para controlar los precios de los competidores en Internet, que funciona en modo totalmente automático.
Los principales métodos utilizados en el servicio de seguimiento de precios de la competencia son los siguientes
- Fijación de precios según las listas de precios de los competidores. Los analizadores sintácticos modernos son capaces de descargar los productos del sitio web de un competidor y, a continuación, analizar sus precios. Sobre la base de los datos recibidos se ofrece la lista de precios óptima para su surtido.
- Reordenación del catálogo: personalización a su gusto del orden deseado de los artículos de los productos dispersos.
- Los datos de los resultados del seguimiento se pueden recibir en varios formatos. Estos son csv, yml, xml, xls (basados en Excel).
- Análisis de artículos promocionales. Casi todas las tiendas online incluyen esta sección en su menú. Como resultado del análisis de esta parte del sitio será posible evaluar la popularidad de determinados artículos del catálogo.
- Revelación del precio óptimo para el crecimiento de las ventas.
Cómo funciona el servicio de monitorización de precios de la competencia
Existen varios métodos de detección y extracción de información que pueden utilizarse en este tipo de sistemas:
- Frases utilizadas sistemáticamente. Estos conjuntos de frases se utilizan durante una búsqueda de patrones al procesar información HTML.
- Análisis HTML. Consiste en examinar las páginas web de un sitio. En el transcurso de este método, el código de la página se convierte en una estructura similar a un árbol por la que se puede navegar utilizando selectores como CSS o XPath.
- Análisis del DOM con ayuda de navegadores.
- Extracción de información mediante inteligencia artificial. Esta es la técnica más avanzada que puede escanear simultáneamente varios sitios que cumplan unos requisitos definidos.
El objetivo principal del seguimiento es obtener datos exploratorios. Cualquiera de los métodos de análisis sintáctico presentados garantiza el resultado deseado.
Helecos es un servicio de análisis sintáctico de los precios de la competencia en modo totalmente automático. Podrá ver los resultados del software sólo unos minutos después de iniciarlo.
Un sistema de seguimiento de precios sirve para analizar todos los entresijos del mercado temático. Su uso correcto permitirá detectar las fluctuaciones de precios de los competidores y controlar la situación en todo momento. Calcular los márgenes, definir la política de precios, elegir una estrategia operativa global... eso es lo que cabe esperar al final.
¿Una vez al mes o a diario? - ¿Con qué frecuencia puede funcionar un sistema de control de precios?
Un calendario así simplemente no existe ni puede existir. En él pueden influir varios factores:
- Las especificidades del área de negocio.
- La competencia en el mercado.
- El número de productos que deben controlarse.
- La situación económica general del país.
Mientras que para algunos productos básicos el aumento de precios puede ser lento, para otros fluctuará en función de la estacionalidad y la inflación.
Por lo tanto, se necesitan sistemas de control diario de los precios, ya que es la única forma de asegurarse contra el dumping incontrolado en el mercado.
¿Qué hago con los datos del sistema de control de precios?
Una vez recopilados y comunicados todos los datos necesarios, se pasa a la fase de toma de decisiones para modificar o ajustar globalmente la línea de actuación elegida. Las decisiones posibles son las siguientes:
- El precio ha sido excesivamente bajo y la gama está a la espera de una subida de precios.
- Bajar los precios que han sido la causa de las bajas ventas en comparación con los competidores.
- Añadir programas especiales de descuento. El objetivo principal es demostrar al cliente todo el beneficio de la compra y añadir popularidad a los productos de temporada.
- Posibles cambios en la estrategia de colaboración con las empresas proveedoras.
Un sistema de seguimiento de precios ayudará al empresario a recopilar información sobre los competidores. Sin embargo, todos los datos recopilados deben aplicarse teniendo en cuenta la situación específica.
Tanto si opera en el segmento de precios bajos como si vende pisos en el mercado inmobiliario, el sistema de supervisión de precios será sin duda relevante en el contexto del actual desarrollo de las ventas en línea. El programa sólo requiere una configuración inicial y después funciona off-line, alertando a su propietario de cualquier irregularidad.
El software de análisis de precios de la competencia es algo más que un sistema que le permite obtener rápidamente información sobre el dumping en las filas de sus competidores. Se trata de un software multifuncional capaz de resolver numerosas tareas.
Análisis de precios de la competencia - todo sobre las preguntas y respuestas
- "¿Viola la ley el programa de control de precios de las CC? La información sobre precios, promociones y descuentos está a disposición del público y no es secreta. El analizador sintáctico simplemente acelera la recogida de datos y los sistematiza en un único informe.
- ¿Cómo saber de qué recurso recoger los datos para analizarlos? En primer lugar, es importante determinar el objetivo de la supervisión. A continuación, introduzca una consulta de búsqueda y elija entre los líderes de la página de resultados. Puede ser
- generación de leads;
- monitorización de vertidos;
- optimización seo.
- ¿Dispone el recurso de una API? Si un competidor ofrece una API, los datos pueden recogerse directamente de esa plataforma. Esto simplificará y acelerará enormemente el análisis.
- ¿Es razonable el precio del programa de análisis de precios de la competencia? Si tiene una cantidad mínima de productos (1-2) no necesita utilizar recursos de pago. Si hablamos de docenas, cientos o incluso miles de páginas de productos, ¡deberá utilizar servicios de pago! Alquiler mensual de dicho programa puede variar de 500 UAH a 20000 USD o más (dependiendo de sus necesidades).
- Su IP está bloqueada. ¿Qué hacer? Esto puede ser causado por visitas demasiado frecuentes de su Parser al sitio web de su competidor. El sistema rastreará automáticamente su IP y la bloqueará. Solución: disminuya la frecuencia de la monitorización tanto como sea posible.
- ¿En qué formato se presentan los resultados del análisis de precios? Helecos le ofrece varios formatos de informe a la vez. Puede ser un archivo Exel, un archivo CSV o puede utilizar la API para cargar sus datos.
- ¿Qué se hace con los datos de precios? Después de la fase de supervisión, analice la información a su discreción y busque soluciones contra posibles prácticas de dumping e infracciones de la competencia.
Helecos es un software multifuncional para analizar los precios de las tiendas online, con la posibilidad de probar el servicio gratuitamente.
Cómo elegir un servicio para controlar los precios en la web
Disponer de la información más reciente y siempre actualizada sobre el mercado le permitirá reaccionar sobre los pasos de sus competidores de forma correcta y a tiempo. Fijar un precio competitivo para las mercancías, calcular el dumping, determinar qué competidores trabajan sin escrúpulos, ofrecer descuentos adicionales y promociones en la compra: todas estas tareas pueden resolverse con un servicio de supervisión de precios en línea.
¿Quién necesita un control de precios y en qué condiciones se recomienda?
- Su objetivo es aumentar la eficacia de su personal.
- El nivel de competencia en su segmento se clasifica como medio o alto.
- Es necesario reevaluar periódicamente los artículos (en función de los tipos de cambio u otros factores).
- Existe la necesidad de optimizar el rendimiento con un elevado flujo de datos.
Recopilar, procesar, almacenar y visualizar datos es la tarea clave de un sistema de control de precios. ¿Qué otras características debe tener el software? ¿Cómo elegir?
El primer paso es identificar una lista de aquellos sistemas que ofrecen una versión de prueba para probarlos. El siguiente paso es prestar atención a:
- La disponibilidad del servicio en Ucrania. La sede central de la empresa, o al menos su sucursal, debe estar presente para garantizar una comunicación constante con el equipo de asistencia.
- Rendimiento y funcionalidad. El análisis tarda hasta 10 minutos (depende del número de productos controlados y del número de competidores).
- Informatividad del informe y formato de su presentación. En la práctica, el sistema más fácil de usar es Excel, pero es bueno que el resultado esté disponible en varios formatos.
- Precio por uso. Todos los servicios automatizados disponibles para controlar los precios en Internet implican un pago. El coste medio del uso mensual de dicho recurso es de 100-300 u.c. o más (dependiendo de la funcionalidad esperada).
Por supuesto, en Ucrania existe la posibilidad de elegir un servicio gratuito de seguimiento de precios como Hotline, E-Catalogue u otros, pero nadie puede garantizar la pertinencia y fiabilidad de la información recopilada. Además, no estamos hablando de una automatización completa, por supuesto.
Helecos - un servicio de monitorización de precios en Internet, disponible las 24 horas del día y con cero errores en los resultados (totalmente automatizado).
Servicio de análisis de precios de la competencia. ¿A quién beneficia el control periódico de los precios de la competencia?
Analizar el comportamiento de los precios de sus competidores es esencial para construir su estrategia de ventas y convertirse en líder dentro del mercado. En este sentido, el valor de un software que automatiza y agiliza este proceso es difícil de sobreestimar.
Áreas y profesionales para los que el análisis de precios de la competencia es una necesidad
El director de ventas: máximo ahorro de tiempo y costes en el análisis de precios
- La información sobre precios obtenida maximizará las ventas y los ingresos.
- Reajuste razonable de precios.
Jefes de producto - comparación perfecta de la oferta de productos en el mercado
- Seguimiento de las fluctuaciones no sólo de los precios, sino también de las gamas de productos de los competidores. Identificación de nuevas oportunidades de crecimiento.
Directores de marketing - Creación de la campaña publicitaria adecuada.
- Cálculo del periodo adecuado para lanzar promociones y descuentos (basándose en la actividad de los competidores).
- Identificar los puntos débiles de las ofertas de precios de los competidores para crear una oferta mejor.
Responsables de marca - Garantizar la seguridad y el reconocimiento de la marca.
- Proteger el valor de la marca identificando el dumping u otras irregularidades en uno o varios de sus canales de venta.
Gestor financiero - aumentar la rentabilidad de la tienda
- El servicio le permite optimizar su estrategia de precios para retener a sus antiguos clientes y atraer a otros nuevos.
- Gestión del rendimiento financiero con una evaluación de la información de mercado más actualizada.
Director de marketing - Desarrollar la gama de productos más completa y rentable
- Desarrollo de un conocimiento de la competitividad de los productos. Reduciendo las tasas de abandono de clientes y mejorando la oferta de productos.
Optimizando los procesos internos de su tienda en línea y reaccionando a tiempo a las jugadas de precios de otros mercados de su segmento, obtendrá una ventaja competitiva y se mantendrá siempre a la cabeza en la carrera por los clientes y las ventas.
Helecos es una receta para obtener la máxima productividad y rendimiento. Puede evaluar las cualidades internas del servicio, la velocidad y las características del funcionamiento aprovechando un periodo de uso gratuito.
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