Una tienda online es una herramienta moderna para la venta en línea de cualquier tipo de mercancía. El objetivo principal de cualquier vendedor es vender el mayor número posible de productos. ¿Cuáles son las opciones para aumentar el volumen de ventas?
Productos similares y recomendados: una de las primeras áreas que pueden aumentar las ventas en un 10% o más.
Sin embargo, este método de aumentar el volumen de negocios, poca atención propietarios de tiendas en línea. A menudo, como productos similares, en el mejor de los casos están expuestos, los que contó la tienda de los empleados, o incluso seleccionados al azar de la lista de productos de esta categoría. Por lo tanto, más competente para utilizar un algoritmo especializado para la selección de productos similares.
Por ejemplo, la tienda de cosméticos en línea en la compra de lápiz labial no tiene sentido para mostrar barras de labios similares de esta categoría, pero tiene sentido para mostrar lápices delineadores de labios. O al comprar un perfume de mujer, se pueden mostrar productos de perfumes de la misma familia, y se pueden mostrar productos generalmente masculinos perfumes que puedan gustar al elegir este perfume de mujer. La probabilidad de que un cliente compre 2 perfumes de familias similares es muy baja. A diferencia de comprar un perfume de hombre al mismo tiempo, que aunque no está en los planes. La elección se hará por capricho: una fragancia emparejada.
Mostrar productos similares aumentará como mínimo la duración de la sesión en el sitio, y como máximo la facturación.
El mapa de calor de los clics es otra forma de realizar un seguimiento de su sitio web.
Permite aumentar la tasa de conversión y también realizar un análisis del comportamiento de los usuarios. El mapa de calor puede mostrar, por así decirlo los cuellos de botella y las causas de las bajas conversiones, a saber:
- Inconvenientes y problemas de diseño.
- La presencia de enlaces rotos y botones no clicables.
- La identificación de textos que no venden.
- Identificación de la ubicación correcta de los hipervínculos.
- Determinación de la eficacia de las ventanas emergentes y comprobación de la posibilidad de hacer clic en ellas.
- Comprobación de la presencia de elementos de diseño evocadores.
- Identificación de los lugares de la página más interesantes para el cliente con el fin de aumentar estos elementos en todo el sitio.
- Capacidad para comprender en qué se hace clic en primer lugar, de nuevo con el fin de replicarlo.
Es una idea errónea de que los clics mapa de calor necesita sólo especialistas en SEO. Con su ayuda, los propietarios de tiendas en línea pueden identificar de forma independiente las áreas problemáticas de su sitio, y luego ponerse en contacto con los expertos para su corrección. También los diseñadores web pueden analizar los líderes de ventas en el mundo y utilizar estos hallazgos para sus clientes, para crear una tienda online vendedora.
Un mapa de clics muestra el comportamiento directo de los visitantes a cada página de un sitio de forma individual. Más concretamente, la interacción completa con todos los elementos. Es decir, indica el grado de desplazamiento, la frecuencia de señalamiento, la secuencia de clics y la clicabilidad de cada parte de la página.
Es el mapa de calor que ayuda a comprender qué y cómo hacen los usuarios en su sitio: hacia dónde se desplazan, cómo mueven el ratón, en qué hacen clic y en qué orden, etc. Cuanto más brillante sea la zona del sitio, mayor será la interacción con el cliente.
Obtener tendencias de precios puede ser otro objetivo principal de la evaluación comparativa de la competencia. Por ejemplo, para la puesta en marcha de un nuevo negocio, los precios de las principales tiendas de la competencia serán el primer punto de referencia para configurar su propia política.
Evaluación comparativa de los precios de la competencia para la fijación de precios
En este caso, es importante garantizar una recogida de información periódica y retrospectiva:
- sobre los precios fijados para las ventas al por menor
- los costes para los clientes mayoristas (teniendo en cuenta el descuento sobre una determinada cantidad)
- las formas y condiciones de pago
- el grado de rentabilidad del grupo industrial seleccionado (que sea bajo o medio).
Realizar evaluaciones comparativas de forma periódica le garantizará no perderse las tendencias del mercado, la dinámica de los precios actuales y las promociones ofrecidas por los competidores directos.
La competencia de precios no siempre es buena para el negocio. Hay varias razones para ello:
- Su cliente tiene acceso directo a la información. Sobre el producto, sobre la empresa, sobre los precios y sobre las reseñas de los productos. La ausencia de reseñas es un factor negativo para el desarrollo.
- La elasticidad de los precios tenderá definitivamente a la baja.
El dumping no es la solución. Haga hincapié en la comodidad de los pedidos, aumente la calidad de los productos y organice un servicio postventa de atención al cliente.
El objetivo principal de la evaluación comparativa es elaborar un perfil detallado del competidor con toda la información clave sobre él.
Esta actividad puede dividirse en 2 fases:
- Se delimita el campo de mercado y se llevan a cabo los procesos de investigación de forma automatizada (software). Como resultado, se recopilan y procesan los datos.
- Análisis del informe resultante. En esta fase las cifras se convierten en conclusiones y en una comprensión sistemática de las tendencias del mercado.
Cualquier empresa crece y se desarrolla en un entorno en el que sin duda hay competencia y, por tanto, dumping. Conocer y controlar a sus competidores le permitirá sobrevivir a largo plazo y maximizar sus beneficios a corto plazo.
Helecos es un sistema de última generación para evaluar a sus competidores e identificar el dumping. Dispone de una serie de parámetros que pueden compararse para obtener una imagen clara de sus competidores y de sus políticas perseguidas.
El software de supervisión de precios se utiliza para el análisis automático de las ofertas de precios en las tiendas en línea de los competidores (detección de dumping en la red).
El servicio monitoriza las fluctuaciones externas e internas de los precios de los productos en el mercado y permite tomar las decisiones más objetivas en la fase de fijación de precios.
Valor del programa de monitorización de precios para tiendas en Internet
- Para el análisis interno. Al sistematizar todas las etiquetas de precios de su tienda en línea, el servicio le permite desglosar en detalle la estrategia de precios elegida y ajustarla en la dirección correcta. El análisis interno también implica rotar los productos de la gama y examinar el valor de la marca que representa.
- Vigilar a los competidores de su segmento. De este modo, es posible vigilar el dumping en el mercado y mejorar su oferta de precios al cliente. Esto le permitirá mantener su posición en el ranking de ventas y mantener sus ventas a un nivel constantemente alto.
Requisitos del software de supervisión de precios para tiendas online
La eficacia de un servicio de monitorización de la política de precios viene determinada por varios parámetros
- Variabilidad. Además de un seguimiento eficaz de las políticas de precios seguidas por la competencia, el uso de este tipo de sistema permite gestionar el riesgo, utilizarlo para la generación de leads, etc.
- Versatilidad. Los programas de monitorización de precios pueden utilizarse en cualquier sector empresarial, siempre que se trate de precios y ventas de productos o servicios a través de Internet.
- Versatilidad y automatización. Además de controlar los márgenes de precios y seguir el comportamiento de los competidores, el software es capaz de ajustar automáticamente la estrategia de precios elegida en su tienda online. Así, los precios en su sitio web se adaptarán a los cambios en las listas de precios de los competidores según un algoritmo determinado en la fase de personalización.
El servicio de análisis de la política de precios en el mercado puede interesar no sólo a los vendedores (tiendas online individuales), sino también a los fabricantes (proveedores) para controlar el cumplimiento de la lista de precios de cada minorista.
Helecos es un programa que tiene en cuenta los últimos avances en el campo de la monitorización, ofrece una interfaz cómoda e intuitiva, así como funcionalidad, automatización y alto rendimiento.
La supervisión de precios es una parte indispensable del plan a la hora de iniciar un negocio rentable en Internet. Con un análisis oportuno del mercado puede eliminar las ventas no autorizadas y "posicionarse" correctamente en el mercado en el segmento elegido. Estamos hablando de un sistema de análisis automatizado que
- recoge datos continuamente, registra las fluctuaciones de precios de determinados artículos en el intervalo de tiempo requerido;
- almacena la información recogida
- analiza continuamente los datos con el objetivo fijado por el investigador.
El servicio de seguimiento de precios es una herramienta importante tanto para los fabricantes como para los distribuidores.
Las principales tareas que debe resolver el analizador de precios para el fabricante son:
- Establecimiento de una política de precios objetiva - garantía del máximo beneficio para todos los participantes en el mercado.
- Control del cumplimiento del RCP - exclusión de la competencia desleal e ineficaz, que en última instancia genera pérdidas para el proveedor.
Cuál es la importancia del servicio de seguimiento de la competencia para un vendedor individual (distribuidor):
- El seguimiento del dumping en el mercado - ingresos estables para usted, la construcción de su base de clientes, la mejora de la reputación de la tienda y los productos vendidos a los ojos del consumidor.
- Obtener información sobre promociones y descuentos imprevistos de la competencia le permite hacer una oferta única y más interesante a su cliente.
- Fijar un precio competitivo que no infrinja la lista de precios.
Ya sea usted proveedor, fabricante, tienda online individual o agencia de marketing, todos tienen el mismo objetivo: establecer precios eficaces en el mercado y maximizar las ventas y, paralelamente, ¡la rentabilidad de su empresa!
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¿Qué diferencia al sistema de seguimiento de precios de la competencia de Helecos de otros programas similares?
Es uno de los cientos de servicios similares que existen en el mercado, pero con una funcionalidad y unas ventajas de servicio significativamente ampliadas:
- Cambio dinámico de precios. Los precios de sus productos se ajustarán automáticamente en función del estado del mercado online. Puede configurar individualmente el algoritmo de estos cambios.
- Alertas automáticas en caso de infracción. No es necesario reiniciar una y otra vez el programa de seguimiento de la competencia: todo se hace en la fase inicial. A continuación, se informa automáticamente de las irregularidades.
- Puede supervisar el surtido de mercancías de sus competidores. Esto le permite ver qué productos vende mejor su competidor. Esta función también identifica los productos escasos y los que no tienen mucha demanda en Internet.
- Un servicio de asistencia rápido y específico con un amplio horario de apertura.
Otras características del sistema de seguimiento de precios de la competencia en línea Helecos:
- Comodidad en la elaboración de informes: los resúmenes preparados se envían al cliente en formato de archivo xml y api.
- La carga de productos se realiza automáticamente. El usuario tendrá la oportunidad de cargar productos tanto manualmente como mediante la carga masiva de todos los artículos desde archivos YML, CSV y API. Aquí también debemos mencionar la posibilidad de carga regular de la información a través de url.
- Funcionamiento 24/7. El servicio puede controlarse desde cualquier dispositivo que disponga de navegador y conexión a Internet.
- La puesta en marcha puede realizarse en un horario individual. Es posible configurar la formación y el envío de informes en un momento conveniente para su análisis.
¿Qué confirma la CALIDAD de los datos recogidos de Helecos?
Los argumentos clave que confirman este hecho son
- Recogida de datos con el máximo detalle. Tenemos en cuenta todas las posibles variables que puedan afectar al precio y disponibilidad de los productos de la competencia - dimensiones, colores, materiales y otros.
- Cotejo con la máxima precisión. Realiza un análisis de surtido multiparamétrico con control manual paralelo del proceso para obtener la máxima precisión.
- Se utiliza tecnología escalable. Helecos analiza y recopila hasta 1.000.000 de datos diarios, sin perjudicar a los sitios escaneables.
- Se implanta una plataforma totalmente personalizable. ¡Sólo configuración manual (al principio)! Se trata de los siguientes parámetros
- La lógica de extracción de información de las tiendas online de la competencia.
- Contenido y formato del informe.
- Las alertas.
- El calendario para realizar la investigación.
- Las reglas de precios dinámicos.
¿Cómo funciona un sistema de seguimiento online de precios de la competencia? ¿Qué hay que hacer?
El procedimiento de seguimiento de la política de precios consta de varios pasos:
Configuración .
Este paso consiste en la búsqueda de competidores que ofrezcan su producto online. Deberá realizar los siguientes pasos:
- Seleccionar un número de tiendas a supervisar - Formar una tarea.
- Realizar la configuración inicial de la recogida de datos.
- Decidir la frecuencia del seguimiento.
En esta fase determinaremos la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades.
El proceso de análisis de precios
Todas las operaciones de esta etapa se realizan de forma totalmente automática y no requieren intervención humana. Se realizan las siguientes tareas
- Generación de la documentación del informe de precios.
- Registro de las violaciones de sus derechos de marca por parte de los distintos minoristas (relevante para los proveedores/fabricantes).
- Análisis del surtido, identificación de dumping y notificación automática en caso de infracciones.
- Cambios automáticos de precios basados en las tendencias de precios de los competidores, configurables desde el principio.
Como resultado, no sólo podrá controlar el dumping en su empresa, sino también desarrollar un sistema eficaz de fijación de precios para sus productos en función de los resultados de la supervisión.
El verdadero problema - resolverlo rápidamente con el sistema de control de precios Helecos
"Dumping en el umbral - beneficio por ello"
Los requisitos previos que sirvieron para encontrar una solución al problema:
- Se observa un dumping sistemático por parte de los competidores.
- Disminuye el interés de los usuarios por la marca y los productos vendidos.
- El precio de venta se ha "deslizado" mucho más allá del rango de precios.
- Los ingresos del minorista han caído al mínimo y apenas cubren el coste de la campaña publicitaria.
El resultado de consultar el sistema de seguimiento de precios de Helecos y analizar correctamente los resultados fue:
- Una reducción del porcentaje de competidores de dumping en línea del 75% al 10%.
- El negocio de la mercancía en el segmento pasó de tener un margen bajo a tener un margen alto para los vendedores individuales: un aumento del 115%.
- Se ha reforzado la reputación de la marca y la marca comercial y ha aumentado la demanda de los productos ofrecidos.
"Protección de la marca - preservar la reputación de la marca".
En caso de dumping incontrolado en el mercado, la situación debe resolverse implicando directamente al fabricante de los productos vendidos.
Los objetivos de la supervisión de precios en esta fase: buscar minoristas en línea que vendan productos de su marca sin su consentimiento, organizar promociones poco razonables desde la tienda y llevar a cabo una política de precios indiscriminada con dumping flagrante.
A partir de la información obtenida del seguimiento y de las decisiones tomadas, podrá obtener RESULTADOS:
- Los productos de su marca sólo se venderán en establecimientos autorizados.
- Los productos falsificados y de contrabando se eliminarán por completo del mercado.
- Aumentará la confianza de sus clientes y socios en usted.
- Aumentará el número de sus representantes (tiendas en línea).
El analizador de precios basado en la nube es un tipo de sistema para automatizar el flujo de información y controlar los precios de sus competidores. Una característica clave de dicho programa es su funcionamiento "en la nube". Lo que esto significa:
- No es necesario descargar e instalar herramientas adicionales para aplicar el módulo de software.
- El analizador en la nube no puede funcionar de forma autónoma y requiere necesariamente una conexión a Internet.
Desde el punto de vista del usuario, el analizador de precios en la nube es un sitio web ordinario dotado de ciertas funcionalidades.
Ventajas de los analizadores de precios en la nube
La popularidad de este tipo de servicio de seguimiento es particularmente alta. Se explica por factores como
- Seguridad del PC - no hay necesidad de descargar software adicional de dudosa procedencia.
- Movilidad - ¡el analizador de precios en la nube "no ata" al usuario a un único gadget! Tendrá acceso a él desde cualquier lugar del mundo donde haya acceso a la red.
- Requisitos informáticos mínimos - prácticamente cualquier dispositivo de tipo informático (desde un tablet PC hasta un ordenador de sobremesa antiguo) cumple los requisitos de este tipo de servicios.
Copiar y cargar un gran número de productos en el sitio, comparar los precios de los competidores, para analizar las estrategias de los socios seleccionados - el módulo en línea en cuestión ofrece una amplia funcionalidad a su usuario con el 100% de precisión de la información.
¿Para quién será relevante el analizador de precios en la nube?
La aplicación del módulo en cuestión en su dirección será relevante si:
- Existe la necesidad de copiar en masa las mercancías del sitio web del proveedor y recargarlas en su recurso. Nos referimos a la transferencia completa de datos desde el sitio de origen, incluyendo descripciones, imágenes, nombres e incluso precios.
- Su principal tarea consiste en analizar periódicamente la política de precios de las tiendas online competidoras para detectar el dumping.
Los servicios de monitorización basados en la nube facilitan el envío de información de la competencia de forma totalmente automatizada, alertándole a tiempo de las irregularidades detectadas.
La supervisión de los precios en los sitios web de los competidores es un servicio popular no sólo entre los empresarios y fabricantes ucranianos. A menudo se ofrecen una serie de servicios extranjeros para su uso, pero ¿cuán justificados están para el usuario ucraniano?
¿Por qué valiosos servicios ucranianos para supervisar los precios de los sitios en la zona "ua"?
- El servicio más rápido. Oficinas de estas empresas también se concentran en el país y proporcionar la respuesta más rápida a sus clientes.
- Idioma de la interfaz y la comodidad de utilizar el recurso. Los servicios extranjeros de seguimiento de precios, respectivamente, están "escritos" en sus lenguas maternas, lo que no siempre es adecuado para la percepción del usuario ucraniano.
- Sencillez de los cálculos. Todos los pagos se realizan en la moneda nacional local y utilizando servicios de pago ucranianos, lo que también va acompañado de la máxima simplicidad.
Automatización del seguimiento de precios mediante servicios ucranianos
Sí, puede utilizar el método manual de análisis para este fin, pero le llevará tiempo. Además, para cuando termine el seguimiento, sus competidores habrán cambiado sus precios una docena de veces.
Utilizando el servicio de monitorización ucraniano podrá:
- Recibir rápidamente informes sobre los precios con garantía de relevancia, aunque cambien docenas de veces al día.
- Seguir todos los cambios en la política de precios de los productos que acaban de lanzarse y están en fase de prueba.
- Supervisar las listas de precios de proveedores y pequeños distribuidores.
- Realizar un seguimiento de las promociones y descuentos de los competidores, tomando decisiones oportunas para su estrategia.
- Guardar el historial de cambios en la política de precios de otros recursos ucranianos de Internet.
Servicio ucraniano de análisis de ofertas de precios de tiendas on-line de la competencia Helecos le proporciona los planes de precios más favorables y le permite monitorizar los precios de forma totalmente automática, ¡en sólo 5 pasos!
- Importe las mercancías a analizar en nuestro sistema.
- Se añaden tareas al programa (de qué sitios desea recoger información).
- Se vinculan los productos: se seleccionan automáticamente los productos relevantes de los recursos de la competencia.
- Se realiza el seguimiento.
- Los informes se envían a través de la API o a Excel.
Helecos es un analizador de precios basado en la nube, que ofrece la máxima funcionalidad, que puede evaluar utilizando la versión demo del recurso (período de prueba gratuito). Puede obtener consultas especializadas por teléfono +38 (073) 072 1221.
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