Ценообразование в интернет магазине

Ценообразование в интернет магазине

Ценообразование – основная цель любого мониторинга. Демпинг - не всегда проблема! Добавьте улучшенный сервис + на копейку ниже = все клиенты Ваши!

Ценообразование – основная цель любого мониторинга! Бизнес так устроен, что далеко не все продавцы соблюдают честность и порядочность по отношению к своим конкурентам и нередко даже к своим клиентам! Некоторые из них намеренно занижают цены с целью «просто пощупать рынок» или продают с минимальной наценкой с мыслью: «не в ноль, и то хорошо». Есть также продавцы которые завлекают покупателя низкой ценой, а сами предлагают сопутствующие дорогие товары в телефонном разговоре.

Бороться с фейковой информацией о товарах можно и нужно!

Основными рекомендациями в построении эффективной стратегии наращивания прибыли являются:

  • Не стоит уж слишком занижать цены. Работа ради работы – не наш выбор!
  • Делайте акцент именно на те позиции которые отсутствуют или находятся в дефиците у конкурентов.
  • Абстрагируйтесь от недобросовестных конкурентов и предложите своему клиенту более лояльные и комфортные условия обслуживания снижения ценника (бесплатная доставка до двери, акции и скидки на ходовые товары, подарки и т.д.).
  • Регулярно проводите мониторинг цен на рынке. Важно оставаться в курсе всех скачков и падений в Вашей сфере, чтобы грамотно сформировать свое ценовое предложение.

Какая стратегия ценообразования сегодня самая рабочая?

Ценообразование в интернет магазине
Ценообразование в интернет магазине - конкурентное, динамическое?

Для того, чтобы можно было ответить на этот вопрос, нужно понимать какие варианты вообще существуют:

  • Придерживание политики высоких цен. Целью в данном случае является максимизация прибыли за счет тех покупателей, которые готовы заплатить за оригинальный и качественный товар больше рыночной стоимости. Далее вопрос становится в нахождении такого клиента.
  • Нейтральное ценообразование (среднерыночная стоимость). Эта стратегия самая типичная и подразумевает выход на среднюю, но постоянную прибыль (работа согласно РРЦ).
  • Ценовой прорыв (низкие цены). При этом ценник устанавливается самый низкий на рынке. Делается это для увеличения количества продаж (оборота продукции).
  • Следование за лидером. Данная стратегия предполагает мониторинг лишь одного магазина, который выступает лидером в сегменте.
  • Динамическое ценообразование – наиболее прогрессивный и действенный метод ценообразования, учитывающий ценники всех игроков.

Динамическое ценообразование. Что это и каким оно бывает?

Динамическим ценообразованием называется одна из стратегий формирования стоимости на продукт, которая отличается от остальных следующими моментами:

  1. Учитываются колебания по цене на сайтах всех конкурентов.
  2. Динамическое ценообразование подразумевает автоматический ценовой мониторинг в обязательном порядке.
  3. Настоящая стратегия может работать без участия человека. Все корректировки осуществляются автоматически и зависят от прописанных алгоритмов владельцем магазина на стадии настройки.

Эффективное ценообразование – это сценарий, который учитывает максимальное количество переменных в вопросе изменения цены и автоматизированное маневрирование (без участия человека). Максимальная конкурентоспособность может быть обеспечена только при таких условиях.

Конкурентное ценообразование – еще одна техника формирования ценника на товар / услугу

Речь идет о комплексном подходе к формированию цены на предлагаемые Вами товары. Здесь может применяться как ручной, так и автоматический мониторинг, но присутствовать он должен в обязательном порядке. При этом важно охватить как можно большее количество конкурентов, чтобы сформировать оптимальную ценовую политику на своих товарных страницах!

Что такое конкурентная цена?

Ценообразование в интернет магазине
Ценообразование в интернет магазине

На любом рынке множество интернет магазинов продают одни и те же товары. Исходя из этого, понятие конкурентной цены может трактоваться в нескольких вариациях:

  • Это ценник, который уже установлен другими производителями с незначительным изменением.
  • Это предельное количество затрат с накруткой минимальной прибыли для продавца.

Компании, которые только заходят на рынок, как правило устанавливают цены в точности как у конкурентов или близкие к ним. Главной же ошибкой данного решения является игнорирование расходной части, ведь у каждого продавца она точно будет разниться! Это и затраты на производство, и транспортировка продукции, и найм работников и многое другое.

Преимущества метода конкурентной цены:

  1. Простота. Расценки конкурирующих компаний общедоступны. Достаточно лишь правильно воспользоваться поисковой системой и прайс у Вас на вооружении.
  2. Практически отсутствие рисков. Как правило, цены, установленные на сайтах-конкурентах, уже являются проверенными и рабочими. Вам остается лишь собрать достаточное количество данных.
  3. Итог всему – полное равновесие на рынке. Возможно это лишь при условии, что все участники рынка будут соблюдать солидарность в ценообразовании. Как показывает практика, это бывает крайне редко. Виной всему демпинг!

Онлайн система мониторинга цен как инструмент против демпинга

Речь идет об умышленном занижении стоимости продукта с целью увеличить товарооборот магазина. Чаще всего заинтересованы в этом мелкие и средние дилеры. Результатом же постоянного искусственного занижения стоимости продукции ведет к полному крушению рынка. Да, цена будет конкурентная, но профита для продавца «0»!

С применением Helecos удастся:

  • Определить конкурентную цену на рынке.
  • Постоянно контролировать изменение ценовой политики у конкурентов.
  • Отслеживать предлагаемые акции и скидки на продукцию от конкурирующих маркетов.
  • Принимать своевременные шаги по борьбе с демпингом – количество ежедневных проверок может измеряться сотнями!

Не готовы платить за товар «не пощупав» его? Система контроля РРЦ и МРЦ «Helecos» предлагает возможность воспользоваться пробной Демо версией для тестирования всех основных функций.

Демпинг. Что это и как с ним бороться?

Как бороться с демпингом?
Как бороться с демпингом?

Демпинг – это умышленное снижение стоимости товара ниже уровня рекомендованной производителем цены (РРЦ). Какие есть варианты по решению вопроса с такими конкурентами:

  1. Переждать. Резкое и необоснованное снижение стоимости пагубно сказывается на самом магазине, особенно если бизнес-процессы у руководителей таких маркетов не отлажены до конца. Главное здесь – иметь достаточное количество ресурсов на время ожидания, ведь заказов у Вас точно станет меньше, а соответственно и прибыль упадет.
  2. Наладить дружеские отношения. Наиболее лояльным методом является договориться с конкурентом о соблюдении одинакового ценового диапазона.
  3. Демпингуем в ответ. Ваш оппонент продает французский парфюм на 100 грн дешевле чем Вы? Договоритесь с поставщиком о большей партии закупки, чтобы иметь возможность снизить цену еще больше. Да, рынок от этого целее не будет, но своего Вы достигните – продажи пойдут. Другой вопрос – какая будет Ваша прибыль и будет ли вообще!
  4. Абстрагируйтесь от ценовых войн совсем. Найдите свое уникальное предложение для покупателя чтобы сравнивать Вас с кем-то еще по ценам вообще не имело смысла.
  5. Предложите две цены на один товар. Предложите клиенту минимальную стоимость продукта, а также более высокую, но с доп. услугами (подарками). К примеру продавайте товар по минимальной цене при условии самовывоза и т.п.

Добавьте ценности в дополнение к предлагаемому товару – это лучший метод борьбы с демпингом. Среди таких бонусов и преимуществ могут быть:

  • Бесплатная доставка, лояльные и продолжительные гарантийные обязательства. Предложите клиенту максимально качественное и недорогое обслуживание.
  • Сопутствующие товары с высоким процентом скидки.
  • Обновленная упаковка – продавайте уникальный товар!
  • Дополните реализуемый товар новыми свойствами, если есть такая возможность.
  • Поработайте с сайтом, сделайте его более простым и понятным для потребителя.

Борьба с демпингом в Украине - какие существуют методы регулирования

Демпинговая цена – это стоимость, установленная ниже МРЦ (минимальной рекомендуемой цены). При этом заработок продавца или минимальный, или вовсе отсутствует – чего не сделаешь ради привлечения клиента.

Методы регулирования демпинга в Украине

  1. Лучшее качество и сервис обслуживания побеждает низкую цену! 87% покупателей готовы заплатить больше за качественный продукт! Поэтому демпинг Вашего конкурента может стать для Вас шагом к собственному развитию:
    • добавьте новых уникальных свойств предлагаемой продукции;
    • поработайте над упаковкой и внешним видом товара;
    • обеспечьте индивидуальный подход к клиентам.
  2. Прибыль важнее количества! Повышаем свою доходность с одного клиента. Гораздо лучше иметь одного постоянного покупателя, готового платить, чем иметь 20 клиентов, не приносящих заработка!
  3. Двигайтесь параллельно демпингу – предоставьте временные акции покупателю. Такой метод борьбы может помочь в нескольких ситуациях:
    • Временная мера, отвечающая на демпинг конкурента – предотвратит быстрый отток Ваших клиентов и предоставит время для разработки ответной ценовой стратегии.
    • Стимул для тестовой закупки.
  4. Пересмотрите ассортимент – добавьте низко-ценовое предложение! Вы можете добавить в свой товарный перечень товар или услугу, которая по-прежнему будет удовлетворять требования потребителя, но с меньшим количеством функций, чем у основного продукта. Таким образом Вы сможете объяснить разницу в стоимости.
  5. Невозможность сравнения цен. Покупателю проще будет «переключиться» на более дешевый продукт, если у него будет возможность сравнить его с аналогичным на рынке. А если такового у него не будет? Решение:
    • Создайте пакетное предложение «Набор 31» или т.п.
    • Включите в стоимость услуги функции, которые сложно оценить по цене.

Все эти методы практичны и точно приведут Вас к нужному результату! Другой вопрос – как своевременно выявить демпинг в Украине, чтобы маневрировать?

Сервис для мониторинга цен конкурентов в интернете – полностью автоматизированное решение для поиска демпинга за несколько минут! Helecos – сервис, учитывающий все тенденции развития подобных программ и предлагающий максимальный функционал для Вас!

У конкурентов цены ниже. Что делать?

Что делать, если у конкурентов ниже цена?
Что делать, если у конкурентов ниже цена?

Демпинг – самая насущная проблема всех продавцов, работающих на конкурентном рынке! Стоит одному магазину сбить цену и страдают все его игроки. Несколько действенных шагов, которые позволят выровнять ситуацию и синхронизировать прайсы всех ритейлеров конкретной ниши:

  1. Изучите конкурента. Узнайте как можно больше – сколько он на рынке, по какой закупочной цене он обслуживается, прибыль, масштабы работы, где он локализует свой магазин. Оцените все минусы работы с клиентами!
  2. Навести с конкурентами партнерские отношения – заключить договоренность о всеобщем соблюдении РРЦ, установленной производителем.
  3. Снижаем ценник еще ниже! Целью в данном случае является сделать стоимость максимально конкурентоспособной и интересной для покупателя.
  4. Поднимаем цену. В результате Вы уйдете в другой ценовой сегмент. Количество продаж снизится, но маржа от каждой из них будет на несколько порядков выше.
  5. Снизьте издержки на содержание своего бизнеса путем урезания зарплат, введения бонусной системы или т.п.
  6. Работа над усилением маркетинга. Здесь действенным будет подключение всевозможных каналов контент-маркетинга. Среди таковых: видеообзоры в YouTube, рассылки на почту, реклама в социальных сетях, отзывы на форумах и т.д.
  7. Проведите опрос среди клиентов. Прозвоните своих покупателей и спросите, чем Вы могли бы стать лучше для них.
  8. Формируем пакетное предложение. Заинтересуйте своего клиента сопутствующими товарами к основному продукту. В зависимости от сегмента, в котором Вы работаете, здесь могут быть актуальны банные или косметические наборы, фруктовые корзины и т.д.
  9. Работаем над сервисом и улучшением характеристик товара.
  10. Устраивайте акции и розыгрыши. Если у конкурента абсолютно идентичный товар, продавайте его по бонусным программам. Например, при покупке на Х гривен получите чупачупс в подарок или др. Важно быстро и своевременно оповестить потенциального покупателя об акции. Способы:
    • Смс-рассылка
    • Реклама на сайте
    • Банерная реклама по городу
    • Листовки на улицах и т.д.
  11. Обращаемся к производителю/поставщику, если урегулировать ситуацию самостоятельно не удается.
  12. Соберите доказательства и заявите в антимонопольную службу о нарушениях. Если ценовая политика уже слишком занижена, есть вероятность, что Ваш конкурент использует серые схемы поставки/производства.
Ценообразование в интернет магазине - будь в числе победителей!
Ценообразование в интернет магазине - удел лидеров!

Как же выявить этот самый демпинг, которому посвящен весь выше изложенный материал? Да, Вы можете в ручную мониторить каждый товар на сайтах своих конкурентов и тратить долгие часы ежедневно или воспользоваться системой автоматического мониторинга Helecos.

Ценообразование в интернет магазине
Динамическое ценообразование
Конкурентное ценообразование

Добавить комментарий