Precios en una tienda online

La fijación de precios es el objetivo principal de cualquier control. El negocio es tal que no todos los vendedores son honestos y decentes con sus competidores, y a menudo ni siquiera con sus clientes. Algunos rebajan deliberadamente los precios para "tantear el mercado" o venden con un margen mínimo, pensando "no es para menos, está bien". También hay vendedores que atraen al cliente con un precio bajo, pero le ofrecen productos complementarios caros en una conversación telefónica.

Se puede y se debe luchar contra la información falsa sobre productos.

Las principales pautas para elaborar una estrategia eficaz de aumento de beneficios son:

•     No subestimes los precios. ¡Trabajar por trabajar no es nuestra opción!
•     Céntrese en los artículos que faltan o escasean en la competencia.
•     Aléjese de los competidores sin escrúpulos y ofrezca a sus clientes condiciones más leales y cómodas de rebajar el precio (entrega gratuita a domicilio, promociones y descuentos en artículos vendibles, regalos, etc.).
•     Controle periódicamente los precios del mercado. Es importante estar al tanto de todas las subidas y bajadas en su sector para poder configurar inteligentemente su oferta de precios.

¿Cuál es la estrategia de precios más viable hoy en día?

Para poder responder a esta pregunta, es necesario saber qué opciones existen:

• Mantener una política de precios altos. El objetivo en este caso es maximizar los beneficios a expensas de los clientes que están dispuestos a pagar más que el valor de mercado por productos originales y de calidad. Se trata entonces de encontrar a esos clientes.
• Precios neutros (valor medio de mercado). Esta estrategia es la más típica y permite obtener unos beneficios medios pero constantes (operar con un PVR).
• Precio rompedor (precios bajos). Establece el precio más bajo del mercado. Se hace para aumentar el número de ventas (rotación del producto).
• Seguir al líder. Esta estrategia presupone el seguimiento de una sola tienda, que actúa como líder en el segmento.
• La fijación dinámica de precios es el método más progresivo y eficaz de fijación de precios, ya que tiene en cuenta los precios de todos los actores.

Precios dinámicos. ¿Qué es y cómo funciona?

La fijación dinámica de precios es una de las estrategias para generar valor para un producto, que se diferencia de las demás en los siguientes puntos:

1. Se tienen en cuenta las fluctuaciones de precios en los sitios web de todos los competidores.
2. La fijación dinámica de precios implica un seguimiento automático de los precios de forma obligatoria.
3. Una verdadera estrategia puede funcionar sin intervención humana. Todos los ajustes se realizan automáticamente y dependen de los algoritmos prescritos por el propietario de la tienda durante la fase de configuración.

La fijación de precios eficiente es un escenario que tiene en cuenta el máximo número de variables en cuestión de cambios de precios y maniobras automatizadas (sin intervención humana). La máxima competitividad sólo puede alcanzarse en estas condiciones.

Fijación de precios competitiva: otra técnica para fijar el precio de un producto/servicio

Se trata de un enfoque global para la formación de precios de los productos que ofrece. Aquí puede aplicarse tanto el seguimiento manual como el automático, pero debe estar presente. Es importante abarcar el mayor número posible de competidores para crear una política de precios óptima para sus páginas de productos.

¿Qué es la fijación de precios competitiva?

En cualquier mercado, hay muchas tiendas online que venden los mismos productos. Sobre esta base, el concepto de precio competitivo puede interpretarse en diversas variantes:

• Es el precio ya fijado por otros fabricantes con pocas variaciones.
• Es un coste marginal con un margen de beneficio marginal para el vendedor.

Las empresas que acaban de entrar en el mercado tienden a fijar precios exactamente iguales a los de sus competidores o cercanos a ellos. El principal error en esta decisión es ignorar la parte de los costes, porque cada vendedor tendrá sin duda costes diferentes. Esto incluye los costes de producción, los costes de transporte, la contratación de empleados y muchas otras cosas.

Ventajas del método de fijación de precios competitivos:

1. Simplicidad. Los precios competitivos son públicos. Todo lo que tiene que hacer es utilizar el motor de búsqueda adecuado y tendrá el precio al alcance de la mano.
2. Prácticamente sin riesgo. Por regla general, los precios de los sitios de la competencia ya están probados. Todo lo que tiene que hacer es reunir suficientes datos.
3. El resultado final es un equilibrio total en el mercado. Esto sólo es posible si todos los agentes del mercado son solidarios en la fijación de precios. La experiencia ha demostrado que rara vez es así. Todo se debe al dumping.

Un sistema de control de precios en línea como herramienta contra el dumping

Es la subvaloración deliberada de un producto para aumentar el volumen de negocio en la tienda. Se trata sobre todo de pequeños y medianos comerciantes. El resultado de bajar continuamente de forma artificial el precio del producto conduce a un colapso total del mercado. El precio será competitivo, sí, ¡pero el beneficio para el minorista será "cero"!

Con Helecos, usted

• Determinar un precio competitivo en el mercado.
• Controlar continuamente la política de precios de los competidores.
• Realizar un seguimiento de las promociones y descuentos de productos ofrecidos por los competidores.
• Tomar las medidas oportunas para combatir el dumping: ¡el número de comprobaciones diarias puede ser de cientos!

¿No está dispuesto a pagar por un producto sin "sentirlo"? El sistema de control RCP y MRC de Helecos le ofrece la posibilidad de utilizar una versión demo de prueba para comprobar todas las funciones básicas.

Dumping. ¿Qué es y cómo combatirlo?

El dumping es la reducción deliberada del precio de un producto por debajo del precio recomendado por el fabricante (VMR). ¿Cuáles son las opciones para hacer frente a este tipo de competidores?

1. Esperar. Las bajadas de precios bruscas y poco razonables son perjudiciales para la propia tienda, sobre todo si los procesos comerciales de los responsables de esos comercios no están plenamente asentados. Lo principal en este caso es disponer de recursos suficientes para el periodo de espera, porque sin duda tendrá menos pedidos y, por tanto, los beneficios disminuirán.
2. Establecer relaciones amistosas. El método más leal es ponerse de acuerdo con un competidor para mantener el mismo rango de precios.
3. Hacer dumping. ¿Su adversario vende perfume francés 100 USD más barato que usted? Negocie con el proveedor una compra mayor, para poder bajar aún más el precio. Sí, el mercado a partir de esto no será más estrecho, pero usted conseguirá algo: las ventas aumentarán. Otra cuestión es cuál será su beneficio y si lo tendrá.
4. Absténgase por completo de las guerras de precios. Encuentre su propia oferta única para el comprador, de modo que no tenga sentido compararle con otro por el precio.
5. Ofrezca dos precios para un mismo producto. Ofrezca al cliente el precio mínimo del producto y el superior, pero con servicios adicionales (regalos). Por ejemplo, venda el producto al precio mínimo con recogida, etc.

Añada valor añadido al producto ofertado: es la mejor forma de combatir el dumping. Estas bonificaciones y ventajas pueden incluir:

• Entrega gratuita, fidelización y ampliación de la garantía. Ofrecer al cliente la mejor calidad posible y un servicio de bajo coste.
• Productos relacionados con un alto porcentaje de descuento.
• Embalaje actualizado: ¡venda productos únicos!
• Añada nuevas funciones a los productos que vende, si es posible.
• Trabaje en su sitio web para hacerlo más sencillo y claro para el consumidor.

Lucha contra el dumping en Ucrania: ¿cuáles son los métodos de regulación?

Un precio de dumping es un precio fijado por debajo del VMR (precio mínimo recomendado). En este caso, el beneficio del vendedor es mínimo o inexistente: qué se puede hacer para atraer a los clientes.

Métodos para regular el dumping en Ucrania

1.     A precios más bajos, mejor calidad y servicio El 87% de los clientes están dispuestos a pagar más por un producto de calidad. Por tanto, hacer dumping con su competidor puede ser un paso hacia su propio desarrollo:
   • Añada nuevas características únicas a su oferta de productos;
   • Mejore el envase y la presentación de sus productos;
   • llegue a sus clientes de forma personalizada.
2.     Los beneficios son más importantes que la cantidad. Aumente su rentabilidad por cliente. Es mucho mejor tener un cliente fiel que esté dispuesto a pagar que tener 20 clientes que no generen ningún beneficio.
3.     Muévase en paralelo al dumping: ofrezca promociones temporales al cliente. Este método de lucha puede ayudar en varias situaciones:
   • Una medida temporal en respuesta al dumping de un competidor - evitará un éxodo rápido de sus clientes y dará tiempo para desarrollar una estrategia de precios que responda.
   • Incentivo para una compra de prueba.
4.     Revise su gama de productos: ¡añada una oferta a bajo precio! Puede añadir un producto o servicio a su gama de productos que siga satisfaciendo las necesidades del cliente, pero con menos características que el producto principal. Así podrá explicar la diferencia de coste.
5.     Imposibilidad de comparar precios. Al cliente le resultará más fácil "cambiar" a un producto más barato si tiene la oportunidad de compararlo con un producto similar en el mercado. ¿Y si no la tiene? Solución:
   • Cree una oferta de paquete "Set 31" o similar.
   • Incluya características de difícil precio.

Todos estos métodos son prácticos y sin duda le llevarán al resultado correcto. Otra pregunta es ¿cómo detectar el dumping en Ucrania a tiempo para maniobrar?

Servicio de monitorización de precios online para competidores: ¡una solución totalmente automatizada para detectar el dumping en cuestión de minutos! ¡Helecos es un servicio que tiene en cuenta todas las tendencias de este tipo de programas y ofrece la máxima funcionalidad para usted!

Los precios de su competidor son más bajos. ¿Qué hacer?

El dumping es el problema más acuciante de todos los minoristas que operan en un mercado competitivo. Si una tienda baja su precio, todos sus competidores salen perjudicados. He aquí algunas medidas eficaces para igualar las cosas y sincronizar los precios de todos los minoristas de un nicho concreto:

1. Investigue a su competidor. Averigua todo lo que puedas: cuánto tiempo lleva en el mercado, qué precio de compra sirve, beneficios, escala de operación, dónde localiza su tienda. Evalúe todas las desventajas de trabajar con clientes.
2. Establezca una colaboración con los competidores: llegue a un acuerdo sobre el cumplimiento universal del PVP fijado por el fabricante.
3. ¡Reducir aún más el precio! El objetivo en este caso es que el precio sea lo más competitivo posible e interesante para el cliente.
4. Suba el precio. Como resultado, pasará a un segmento de precios diferente. El número de ventas disminuirá, pero el margen de cada una de ellas será varios órdenes de magnitud superior.
5. Reduzca el coste de funcionamiento de su empresa recortando salarios, introduciendo un sistema de bonificaciones o similares.
6. Trabaje para reforzar el marketing. Aquí es donde puede resultar eficaz aprovechar todo tipo de canales de marketing de contenidos. Por ejemplo, vídeos de YouTube, boletines por correo electrónico, anuncios en redes sociales, comentarios en foros, etc.
7. Realice una encuesta a los clientes. Llame a sus clientes y pregúnteles cómo podría ser mejor para ellos.
8. Forme un paquete de ofertas. Consiga que su cliente se interese por productos complementarios a su producto principal. Dependiendo del segmento en el que opere, los sets de baño o cosméticos, las cestas de fruta, etc. podrían ser relevantes en este caso.
9. Trabaje en el servicio y mejore las características del producto.
10. Organice promociones y sorteos. Si un competidor tiene un producto absolutamente idéntico, véndalo con programas de bonificación. Por ejemplo, si compra X cantidad de hryvnias, llévese un Chupacups gratis, etc. Es importante informar al cliente potencial de la promoción con rapidez y antelación. Métodos:
    • Envío de SMS
    • Publicidad en el sitio web
    • Publicidad en banners por la ciudad
    • Folletos en la calle, etc.
11. Ponte en contacto con el fabricante/proveedor si la situación no puede resolverse por ti mismo.
12. Reúna pruebas y denuncie las infracciones a la autoridad de defensa de la competencia. Si la política de precios ya es demasiado baja, existe la posibilidad de que su competidor esté utilizando esquemas grises de suministro/producción.

Entonces, ¿cómo identificar este dumping, que es el tema de todo el material anterior? Sí, puede supervisar manualmente cada producto en los sitios web de sus competidores y pasar largas horas cada día, o puede utilizar el sistema de supervisión automática Helecos.