Мониторинг цен конкурентов в интернете "Helecos"

Что может гарантировать высокий уровень продаж и максимизировать доходную составляющую бизнеса!? – Конечно, его конкурентоспособность. А здесь речь идет в первую очередь о выбранной ценовой стратегии и грамотно построенном предложении для покупателя. Для того чтобы это стало возможным важно точно понимать  где, как и по какой цене товар реализуется на рынке. И решений тут всего 2:

1. Самостоятельно выделять пару-тройку часов для перелопачивания прайс-листов конкурентов онлайн.
2. Воспользоваться системой для автоматического мониторинга всех конкурентов с мгновенными уведомлениями об отступлении от РРЦ + адаптация ценников на Ваши товары под рыночные тенденции без Вашего участия (после настройки).

Более 85% ритейлеров и практически все крупные производители сегодня отказались от ручного анализа по причине низкой эффективности в пользу автоматического мониторинга.

Систематически отслеживая своих конкурентов в плане ценообразования, своевременно и точно корректируя свое предложение Вы всегда будете оставаться «на гребне волны» постоянно наращивая обороты и прибыль.

Умышленный демпинг затевают те интернет магазины, которые точно знают установленную РРЦ на реализуемый товар. Нужно отметить, что снижение ценника ниже рекомендованных значений негативно влияет на рынок, а если эта тенденция будет иметь бесконтрольный характер, о заработке могут забыть все участники выбранного товарного сегмента, вплоть до производителя со временем.

Основные мотивы демпинга и роль анализа цен конкурентов с Helecos

1. Выход на рынок. Искусственное снижение ценника – любимое занятие «пионеров» (новичков). Часто такие игроки не имеют на руках ни товара, ни даже контактов поставщиков. Интерес здесь может заключаться в нескольких моментах:
   • Поставщики сами выходят на связь с этими маркетами и пытаются «навести мосты» для сотрудничества.
   • Заинтересованный потребитель оформляет корзину с одним товаром, а в итоге получает предложение купить другой (об этом подробнее ниже).
2. Скидки и спецпредложения – снижение цен от опытных продавцов. Речь об еще одном методе стимуляции продаж, который имеет право на существование без ущерба рынку (при разумном подходе). Речь идет о следующих шагах:
   • Бесплатная доставка при оформлении корзины покупок на определенную сумму.
   • Скидка VIP клиентам при регулярных и крупных заказах.
   • Сезонные скидки и распродажи.

Как молодые, так и опытные маркеты могут иметь свои складские площади и зависшие товарные позиции на складе – это еще один мотив для организации демпинг-модели. Это позволит:

• Подчистить склад, избавившись от залежавшейся продукции.
• Разморозить оборотные деньги.
• Избавиться от сезонного товара в конце сезона и т.д.

Игра со стоимостью товара в любом своем проявлении сказывается на поведении клиента! Поэтому возможность быстрого и автоматического анализа цен конкурентов должна быть у каждого интернет магазина.

Helecos - автоматизированный сбор информации о ценах Ваших конкурентов и специальных предложениях. Результатом для Вас будет возможность принимать своевременные решения по оптимизации своих условий и сохранение высоких показателей продаж всегда!

Преимущества использования программы для мониторинга цен конкурентов

Кто-то чаще, кто-то реже, но цены на реализуемые товары сегодня просматривает каждый продавец. И делается это в целях:

• Заслуживает ли выбранный товар Вашего внимания – стоит ли его закупать для последующей реализации? Если же ответ положительный, то какая должна быть оптимальная стоимость в закупке.
• Ценообразование своего товарного ассортимента в зависимости от стратегии конкурентов.
• Оценка конкурентоспособности установленного ценника на товар.

Важно также учитывать, что контролировать все эти вопросы необходимо постоянно, чтобы заставляло покупателя купить предложение именно Вашего магазина!

О достоинствах автоматического мониторинга цен подробнее

1. Помогает правильно подобрать стратегию ценообразования. Максимально прибыльная ценовая стратегия в обязательном порядке должна учитывать предложения конкурентов! Далее уже все зависит от установленных Вами бизнес-задач: максимально бюджетный прайс, усредненный ценник с высоким уровнем сервиса или самое дорогое предложение.
2. Улучшает рентабельность бизнеса. Если Вы будете оперировать сведениями об изменении цен у конкурентов, то сможете установить максимально конкурентную стоимость для каждого из своих товаров. А это не только привлечет новых клиентов и увеличит продажи, но и прямо отразится на прибыли!
3. Эффективное управление товарооборотом. На основании результатов мониторинга конкурентов Вы сможете не только получить информацию о ценах, но и определить группу товаров с низкой конкуренцией глобально по всем магазинам. Это даст возможность дополнительно проанализировать уровень продаж по конкретным позициям и переоценить их согласно установленным рекомендациям  системы. Грамотная ассортиментная политика = лидерство магазина в гонке с конкурентами.
4. Максимально выгодная закупка продукции. Снижая расходы на данном этапе, Вы увеличиваете прибыльную составляющую в корне и на долгосрочной перспективе!
5. Организация динамического ценообразования. Речь идет об автоматизации изменения цен на свои товары, основываясь на колебания прайс-предложениях на рынке. Так Вы сможете продавать больше и зарабатывать максимум, исключив сезонные спады продаж и другие факторы снижения спроса.

Прайс мониторинг – один из самых отменных инструментов, выступающих сильнейшим оружием в арсенале поставщиков (производителей) и продавцов. Рынок современной торговли наращивает не только объемы, но и имеет ускоренную динамику изменений, что порождает запредельно высокую конкуренцию. Этот момент и придает актуальности всевозможным парсерам для мониторинга цен сегодня.

Козыри грамотного прайс мониторинга. Почему он так важен?

1. Создание уникальной стратегии ценообразования. Система Helecos позволяет следить за всеми событиями и изменениями рынка. Это, в свою очередь, даст Вам поле для маневра и позволит сформировать свою стратегию, основываясь на опыте других продавцов.
2. Минимум Вашего участия в процессе динамического ценообразования. На стадии настройки прайс мониторинга с Хелекос у Вас будет возможность прописать алгоритмы для автоматической смены ценников на своем сайте в зависимости от поведения конкурентов.
3. Минимизация ошибок при формировании цены. Автоматический мониторинг полностью исключает человеческий фактор! Кроме этого, если при ручном анализе конкурентов процесс может занимать по несколько часов, то здесь речь идет о считанных минутах.
4. Возможность принимать максимально оперативные ответные действия. В некоторых сегментах торговли изменение прайса может осуществляться беспрерывно с определенным временным шагом. Правильно организованный прайс мониторинг позволит ускорить процедуру переоценки, что даст Вам существенное преимущество в конкурентной борьбе.
5. 5.Время – деньги. Ручной мониторинг не только не эффективен сегодня, но весьма трудоемкий! Для полноценного анализа конкурентов нанимается отдельный человек, который уделяет по несколько часов в день этому вопросу. Речь не о затратах, которые за этими шагами следуют, а о том насколько этот вклад будет соответствовать получаемому Вами результату.  

Прайс мониторинг с обращением к автоматизированным системам анализа из разряда Helecos – это не только эффективное, но и экономное решение для своевременного выявления демпинга, а также правильного реагирования на нарушения конкурентов.

Мониторинг цен онлайн – это полностью автоматизированный процесс сбора информации о конкурентах, выбранных Вами! Речь может вестись как об отдельных интернет магазинах, так и об агрегаторах цен, или даже о крупных торговых площадках по типу Розетка или подобных.

Любой грамотно написанный парсер может собирать цены из тысяч товарных страниц за несколько минут, что значительно экономит время и позволяет своевременно принимать  решения по оптимизации своего прайса!

Способы мониторинга цен в онлайн режиме:

• Написать парсер собственноручно и разместить его на хостинге, закупленном у надежного провайдера.
• Воспользоваться специализированной программой с уже подготовленным функционалом и проверенной работой.

Мониторинг цен онлайн с применением собственноручно созданного ПО

Этот вариант будет точно Вам интересен лишь при условии, что:

1. Вы имеете соответствующую квалификацию и опыт в написании ТЗ такого плана.
2. Есть точное понимание того какая информация Вам потребуется от программы и в каком виде она должна быть представлена для анализа.
3. Вы имеете в штате проверенных тестировщиков и разработчиков, которые смогут не только поддерживать Ваш проект, но и развивать его.

Кроме этого нужно учитывать и целый ряд других факторов, которые требуют постоянного вмешательства и технической поддержки (при самостоятельном администрировании системы):

• Изменение кода источника, из которого и осуществляется мониторинг.
• Прокси, чья нормальная работа может быть нарушена в любой момент.
• Изменения в политике выбранного для парсинга ресурса. К примеру в ходе анализа «полезут» капчи или поменяется тип капчи, на которую Ваше ПО не рассчитано.
• Не справится хостинг, так как речь о довольно ресурсозатратной задаче.

Мониторинг цен онлайн с использованием готовых программ по типу Helecos

Главными преимуществами такого ПО являются:

1. Максимальная простота использования. Покупка прокси, техподдержка, сложная настройка – все эти задачи уже решены программистами. Программа оснащена интуитивно понятным интерфейсом при высоком функционале.
2. Здесь реализованы больше мощности для решения самых разных задач. К промеру, сервис «не ляжет», даже если есть потребность в мониторинге цен 1000+ товаров!
3. Есть возможность автоматического динамического ценообразования. Helecos позволяет в автоматическом режиме изменять цены на Ваши товары в зависимости от поведения Ваших конкурентов (алгоритм изменений при этом выбирается Вами на стадии настройки ПО).

С какой периодичностью рекомендуется осуществлять ценовой мониторинг?

А как считаете Вы: с какой периодичностью следует прибегать к анализу рынка и ближайших конкурентов в частности? – Все сугубо индивидуально и зависит от целого ряда факторов, ключевыми среди которых является объем Вашего ассортимента и специфика самих товаров. Практические рекомендации в вопросе частоты мониторинга:

1. В зависимости от масштабов продаж:
   • Маленькие и средние магазины – раз в несколько дней или в определенный день недели.
   • Крупные ритейлеры и онлайн площадки с большим оборотом – ежедневно!
2. Исходя из актуального курса валюты. В зависимости от значимости этого вопроса, можно отладить автоматическую переоценку своих товарных позиций (нужно будет только менять курс). При этом мониторинг может осуществляться при очередном скачке валюты на рынке.

Оптимальным же вариантом для любого интернет магазина является использование специализированного ПО для постоянного мониторинга (по принципу Helecos). При этом Ваше участие в процессе практически вовсе не потребуется (лишь на стадии отладки системы и для прописания алгоритмов автоматического ценообразования).

Работа с товарами в процессе мониторинга цен конкурентов

Процесс загрузки товаров для их последующего анализа

Вы можете реализовать эту задачу вручную, добавляя все товарные позиции с Вашего сайта по одному (копирование ссылок) или воспользоваться предлагаемыми сервисами для автоматической транспортировки товарных групп (массовая загрузка от Helecos).

После окончания процедуры загрузки следует выделить товары, которые Вы ходите отследить в рамках данной сессии и запускайте процесс мониторинга. 

Нужно также отметить, что ручной труд здесь потребуется лишь на начальной стадии – во время настройки параметров мониторинга и загрузки товаров для отслеживания. Далее же процесс будет осуществляться в автоматическом режиме, включая адаптацию цен Вашего интернет-магазина под изменения рынка.

«Товарный фид» и его значение в процессе мониторинга цен конкурентов

Товарный фид – один из способов автоматизировать процесс загрузки товаров на сервис для последующего мониторинга цен конкурентов. С помощью фида Вы сможете минимизировать ручной труд на этом этапе и загрузить перечень товаров в файле формата XML, CSV, XLS и некоторых других.

Преимущества товарного фида (файл с товарами) для интернет-магазинов:

• Экономия времени – необходимость загружать товарные позиции по единично исчезает.
• С обновлением фида обновляются и все данные о реализуемых Вами товарах с ценами, с описанием, с фотографиями и другой информации.
•  Быстрое создание рекламных объявлений по каждой позиции из прайса.

Как работает сервис для мониторинга цен конкурентов? Основные вопросы по теме

Если просто, то данная «схема» выглядит следующим образом: вначале загружается ссылка на фид (файл с товарами для отслеживания), далее идет поиск аналоговых товаров в интернете по установленным алгоритмам, разметка релевантных товаров и на конечном этапе происходит формирование таблицы сравнения цен с результатами. О практических же моментах настоящего процесса ниже.

Какая средняя продолжительность процесса мониторинга цен в интернет-магазинах?

Разметка товаров – наиболее затратный по времени процесс. Его продолжительность может составлять от нескольких дней и измеряться неделями. Ключевым же фактором, определяющим этот момент, является количество товаров, подготовленных к мониторингу. Что же далее?

• Несколько чалов в неделю на анализ собранной информации в процессе автоматического мониторинга конкурентов, даже если речь идет о тысячах товарных позиций!
• Минимум времени на адаптацию ценовой политики магазина под тенденции рынка. К тому же, Helecos – это еще и возможность автоматической корректировки цен в зависимости от колебаний рынка (без Вашего участия вовсе!).

Сам же процесс мониторинга в автоматическом режиме длиться до 10 минут в зависимости от количества выбранных конкурентов.

Что такое сравнительный анализ цен конкурентов?

Речь идет о данных по Вашим товарам, структурированным в специальной таблице по ключевым показателям для дальнейшего конкурентного ценообразования. 

Сравнительный анализ конкурентов учитывает следующие показатели:

• Общее количество выбранных конкурентов, подготовленных для мониторинга.
• Свою выбранную ценовую стратегию (прайс-предложение).
• Средний ценник на товар по всему тематическому рынку.
• Разницу, учитывающую Ваши цены и максимальные.
• Процентное соотношение минимальной и средней стоимости товара.

Этот функциональный ряд может быть расширен и допрограммирован в зависимости от индивидуальных потребностей!

Кроме этого для владельцев интернет-магазинов разработан показатель индивидуальной рекомендованной цены – особенно актуально для тех, кто не желает углубляться в процесс мониторинга и анализировать получаемую информацию о ценах конкурентов, сохраняя при этом максимально высокий уровень продаж и дохода.

Конкурентное ценообразование – это процесс формирования ценника на ряд предлагаемых товаров/услуг, который основывается на ценовой политике ближайших конкурентов.

Как правильно организовать конкурентное ценообразование? Что анализировать и какие данные важны?

Основные шаги, на пути к грамотному ценообразованию применительно к своему ассортименту:

1. Мониторинг данных по ближайшим конкурентам. Во внимание берутся не только ценники, но и акционные предложения оппонентов, условия покупки, бонусы и скидки постоянным клиентам.
2. Анализ и принятие решения.

На втором шаге важно исследовать несколько моментов:

• Ценовой индекс. Данный показатель ярко иллюстрирует ценовое позиционирование Вашего маркета в сравнении с другими представителями рынка конкретного сегмента. Здесь будет возможность оценить кто из Ваших конкурентов имеет наибольшее влияние на продажи в единицу времени. В результате удастся понять какие позиции можно реализовывать по завышенной цене, а на какие ценник должен быть снижен.
• Промо-активность конкурентов. Согласно мировым исследованиям более 70% покупателей ищут акции и скидки перед заказом чего-либо. Важно всегда оставаться в курсе всех бонусных программ Ваших оппонентов на рынке. Так Вы сможете обеспечить максимально точную оптимизацию своего предложения.

При конкурентном ценообразовании нужно также оценивать наличие товара в интернет-магазине с идентичным ассортиментом.  Если Вы заметили, что запасы той или иной позиции иссякли, принимайте решение согласно уже наработанной ранее тактики ценообразования.

Helecos является инновационным решением на пути к грамотному ценообразованию. С обращением к сервису, Вы сможете наладить автоматический процесс “подгонки” своих ценников под изменения конкурентов. Тем самым Вы сделаете свое предложение всегда более выгодным на рынке для потребителя!

Конкурентное ценообразование методом постоянного снижения цены ниже конкурентов – малоэффективное решение!

Для рационального ценообразования, которое на финише приведет к росту бренда, следует учитывать не только ставки Ваших конкурентов, но факторы, которые заставляют покупателя делать заказ.

Обоснуйте установленную цену для потребителя! При правильном подходе удастся опередить конкурентов, не понижая при этом ценник до убыточного уровня. Мотивируйте клиента не только ценой, но и сервисом – это «привяжет» его к  Вашему магазину, укрепит марку и стимулирует покупки.

Конкурентное ценообразование с API- в чем суть?

Все результаты мониторинга сводятся в отдельный файл и отображаются в структурированном виде. Вам предоставляется возможность скачать эти данные в одном документе в одном из форматов : xls, csv или pdf. При этом изменение цен на сайте есть возможность сделать как в ручную, так и в автоматическом режиме.

Кроме этого, API позволяет осуществлять выгрузку данных и в сторонние сервисы визуализации для более комфортного изучения материалов.

Сопоставимость цены автоматического мониторинга и его ценности для бизнеса

Речь о глобально доступном ПО как для крупных ритейлеров, так и для совсем мелких интернет магазинов. Основными преимуществами программы для бизнеса являются:

1. Окупаемость – мгновенная!
2. Доступность каждой проверки в отдельности!
3. Масштаб работы – сервис способен провести анализ сотен конкурентов одновременно. От Вас требуется лишь грамотно поставить задачу для мониторинга.

Что же касается стоимости программы для мониторинга, то она в 95% случаев определяется функциональностью предложения. Если речь идет лишь о сборе каких-то отдельных данных, то и цена такого ПО будет минимальным, как и эффективность.

Для мониторинга конкурентов на рынке создана масса различных программ и сервисов и все они по-своему хороши. Однако, как показывает практика, многообразие и функциональность далеко не всегда могут сочетаться с понятиями комфорта и юзабилити (удобство пользования).

Helecos – рецепт эффективного ценообразования для роста продаж, контроля демпинга на рынке и экономии своего бюджета!

Как правильно запустить мониторинг конкурентов с Helecos?

Сразу нужно отметить, что для того чтобы разобраться в тонкостях работы и убедиться в простоте использования предложенного ПО нет необходимости приобретать месячный пакет! – доступна бесплатная демо-версия со всеми основными функциями.

Программное обеспечение Хелекос предлагает следующий алгоритм мониторинга цены конкурентов, состоящий из 5 этапов:

1. Импортируем товарные позиции и категории. Загрузить нужные данные есть возможность любым удобным способом: API, CSVфайл, YML или Google Merchant XML.
2. Добавляем задачи к выполнению. На этом этапе Вы уже должны понимать с какого ресурса будете черпать информацию о ценах и понимать необходимую частоту сбора данных. Далее работа за нашими программистами – написание индивидуальных правил для обработки Вашего интернет магазина.
3. Связывание товаров. Установка связи может быть осуществлена одним из способов:
   • Все правильно подобранные ссылки принимаются и отклоняются остальные.
   • Вы самостоятельно добавляете url адреса, необходимых для анализа сайтов.
   • Указывается поисковая фраза для выделенного товара.
4. Процесс мониторинга цен конкурентов. В зависимости от выделенного количества товаров для мониторинга и выбранного числа конкурентов время анализа может меняться.
5. Все полученные данные выгружаются в удобном для Вас формате. Это может быть документ в файле типа «xlsx», выгрузка в CSV или экспорт через API.

Нередко бывает, что даже минимальная разбежность по стоимости на товар, при прочих равных параметрах, может оказать серьезное влияние на поведение конкурентов – конечно, покупатель закажет необходимый ему продукт у конкурента!

Контроль розничных цен конкурентов направлен первым делом на то, чтобы:

1. Определить сбалансированный ценник на товар при розничной торговле, который будет интересен и Вам, и потребителю.
2. Сформировать или скоординировать уже  существующую ценовую политику Вашего магазина в интернет-магазине.
3. Определить тот самый момент, когда пора запускать в работу «тяжелую артиллерию» - бонусы и акционные предложения.
4. Своевременно выявлять демпинг и оказывать ценовой прессинг на своих конкурентов с первых минут после установки демпинг-прайса.
5. Подбирать поставщиков, отсеивая тех, чье ценовое предложение для Вас кажется менее интересным.

Рассматривая же вопрос о востребованности услуги мониторинга цен, то в первую очередь этот вопрос будет интересен сотрудниками коммерческих отделов компаний, бренд-менеджерам, поставщикам, сотрудникам отдела, производящего закупки.

Как защитить свой сайт от мониторинга цен конкурентами? – 3 способа:

1. Динамическая выдача контента посредством AJAX-запросов. При этом веб-сервер (анализируемый сайт), на обыкновенный поисковой запрос возвращает страницу в «каркасной» вариации, без данных.
2. Анализ и сверка заголовков http-запросов, в которых осуществляется проверка наличия и корректного заполнения всех параметров (в том числе и строки User-Agent). User-Agent является полем, в котором как-бы «представляется» каждый браузер (указывается название и текущая версия).  При отсутствии этих данных система определяет, что запрос выполняется не браузером, а ботом и блокирует IP адрес пользователя.
3. Ограничение количества запросов по минутам (с 1го IP адреса). Таким образом удастся предотвратить систематическую «долбежку» сайта.

Нужно также отметить, что применение одной из этих схем не является гарантией защиты от парсинга конкурентами! Способов обойти эти методы «самообороны» предостаточно.

Helecos – многопрофильный маркетинговый инструмент, решающий задачи по ценовому анализу, планированию продаж, ценообразованию. Вместе с возможностями будет несколько выше и стоимость, однако и отдача в несколько раз выше! Подробнее в телефонном разговоре: 0730721221.