У конкурентов цены ниже - что делать?

У конкурентов цены ниже - что делать?

Демпинг - не всегда проблема! Добавьте улучшенный сервис + на копейку ниже = все клиенты Ваши!

Бизнес так устроен, что далеко не все продавцы соблюдают честность и порядочность по отношению к своим конкурентам и нередко даже к своим клиентам! Некоторые из них намеренно занижают цены с целью «просто пощупать рынок» или продают с минимальной наценкой с мыслью: «не в ноль, и то хорошо». Есть также продавцы которые завлекают покупателя низкой ценой, а сами предлагают сопутствующие дорогие товары в телефонном разговоре.

Бороться с фейковой информацией о товарах можно и нужно!

Основными рекомендациями в построении эффективной стратегии наращивания прибыли являются:

  • Не стоит уж слишком занижать цены. Работа ради работы – не наш выбор!
  • Делайте акцент именно на те позиции которые отсутствуют или находятся в дефиците у конкурентов.
  • Абстрагируйтесь от недобросовестных конкурентов и предложите своему клиенту более лояльные и комфортные условия обслуживания снижения ценника (бесплатная доставка до двери, акции и скидки на ходовые товары, подарки и т.д.).
  • Регулярно проводите мониторинг цен на рынке. Важно оставаться в курсе всех скачков и падений в Вашей сфере, чтобы грамотно сформировать свое ценовое предложение.

Демпинг. Что это и как с ним бороться?

Демпинг – это умышленное снижение стоимости товара ниже уровня рекомендованной производителем цены (РРЦ). Какие есть варианты по решению вопроса с такими конкурентами:

  1. Переждать. Резкое и необоснованное снижение стоимости пагубно сказывается на самом магазине, особенно если бизнес-процессы у руководителей таких маркетов не отлажены до конца. Главное здесь – иметь достаточное количество ресурсов на время ожидания, ведь заказов у Вас точно станет меньше, а соответственно и прибыль упадет.
  2. Наладить дружеские отношения. Наиболее лояльным методом является договориться с конкурентом о соблюдении одинакового ценового диапазона.
  3. Демпингуем в ответ. Ваш оппонент продает французский парфюм на 100 грн дешевле чем Вы? Договоритесь с поставщиком о большей партии закупки, чтобы иметь возможность снизить цену еще больше. Да, рынок от этого целее не будет, но своего Вы достигните – продажи пойдут. Другой вопрос – какая будет Ваша прибыль и будет ли вообще!
  4. Абстрагируйтесь от ценовых войн совсем. Найдите свое уникальное предложение для покупателя чтобы сравнивать Вас с кем-то еще по ценам вообще не имело смысла.
  5. Предложите две цены на один товар. Предложите клиенту минимальную стоимость продукта, а также более высокую, но с доп. услугами (подарками). К примеру продавайте товар по минимальной цене при условии самовывоза и т.п.

Добавьте ценности в дополнение к предлагаемому товару – это лучший метод борьбы с демпингом. Среди таких бонусов и преимуществ могут быть:

  • Бесплатная доставка, лояльные и продолжительные гарантийные обязательства. Предложите клиенту максимально качественное и недорогое обслуживание.
  • Сопутствующие товары с высоким процентом скидки.
  • Обновленная упаковка – продавайте уникальный товар!
  • Дополните реализуемый товар новыми свойствами, если есть такая возможность.
  • Поработайте с сайтом, сделайте его более простым и понятным для потребителя.

У конкурентов цены ниже – как не потерять оборот, продолжая работать в рамках РРЦ?

Бороться с демпингом, не имея финансовой подушки и не демпингуя в ответ можно! Наиболее действенными шагами для этого являются:

  1. Изучите конкурента. Узнайте как можно больше – сколько он на рынке, по какой закупочной цене он обслуживается, прибыль, масштабы работы, где он локализует свой магазин. Оцените все минусы работы с клиентами!
  2. Соберите доказательства и заявите в антимонопольную службу о нарушениях. Если ценовая политика уже слишком занижена, есть вероятность, что Ваш конкурент использует серые схемы поставки/производства.
  3. Снизьте издержки на содержание своего бизнеса путем урезания зарплат, введения бонусной системы или т.п.
  4. Проведите опрос среди клиентов. Прозвоните своих покупателей и спросите, чем Вы могли бы стать лучше для них.
  5. Устраивайте акции и розыгрыши. Если у конкурента абсолютно идентичный товар, продавайте его по бонусным программам. Например, при покупке на Х гривен получите чупачупс в подарок или др. Важно быстро и своевременно оповестить потенциального покупателя об акции. Способы:
    • Смс-рассылка
    • Реклама на сайте
    • Банерная реклама по городу
    • Листовки на улицах и т.д.
  6. Создайте товарные наборы. В зависимости от сегмента, в котором Вы работаете, здесь могут быть актуальны банные или косметические наборы, фруктовые корзины и т.д.
  7. Работа над усилением маркетинга. Здесь действенным будет подключение всевозможных каналов контент-маркетинга. Среди таковых: видеообзоры в YouTube, рассылки на почту, реклама в социальных сетях, отзывы на форумах и т.д.    

Как же выявить этот самый демпинг, которому посвящен весь выше изложенный материал? Да, Вы можете в ручную мониторить каждый товар на сайтах своих конкурентов и тратить долгие часы ежедневно или воспользоваться системой автоматического мониторинга Helecos. Получить демо-версию или проконсультироваться по тематическим вопросам есть возможность в телефонном режиме: +380730721221 (телеграм, вайбер)

Добавить комментарий

Сколько стоит парсинг цен?
1 20
1 30 000
Предполагает что для половины товаров выставлен режим сбора данных 1 раз в неделю