Precios competitivos para tiendas en línea

El mercado actual exige decisiones estratégicas poco convencionales, que deben tomarse sobre la base de información analítica. Poner un precio competitivo, promocionar un producto único, ofrecer un set de regalo exclusivo: "la individualidad calculada es sinónimo de éxito".

Precios competitivos: ¿qué son? Trucos de fijación de precios

El precio competitivo es el precio que se fija para un producto como resultado del seguimiento del mercado y de los competidores más cercanos. Es el precio mínimo de un producto que maximizará el beneficio.

Fijación de precios competitivos con el ejemplo de una tienda online de perfumes y cosméticos

El propósito de conectar el servicio de monitorización de precios de la competencia:

• Fijación de precios competitivos como resultado del aumento de las ventas.
• Reducción de la inversión en publicidad contextual.
• Aumento de las ventas, no sólo de productos locomotores reales, sino también de pequeños productos poco demandados.

Particularidades del proyecto y elección de los competidores para el análisis

La tienda contactó con Helecos tras la aparición de días sin ventas. El programa reveló que otras tiendas hacían dumping esos días. Entre las tiendas que hacían dumping se encontraban rosette y grandes tiendas electrónicas de venta de perfumes y cosméticos como meicap.
La tienda online de perfumes y cosméticos tiene unos 2.000 productos. Pero se eligieron unos 700 artículos para hacer la prueba por ser artículos de alto margen y los que la tienda quería liquidar. Se realizó un análisis de la competencia utilizando google search, serpstat, bukvarix, megaindex, etc. Se identificaron siete tiendas online como competidores directos. El resto de sitios o tiendas online contenían páginas estáticas, datos no actualizados, precios completamente irrelevantes o faltaban datos de contacto. Los sitios de los competidores se anuncian contextualmente o se encuentran en las primeras posiciones de los productos seleccionados para el análisis.

Proceso de recopilación de datos para el análisis de la competencia:

Para importar mercancías se ha utilizado el feed YML existente. Se trata de un formato óptimo, ya que carga automáticamente tanto la estructura de categorías como el tipo de cambio. El enlace al feed se ha añadido a la configuración del proyecto, para que el servicio compare siempre con los precios actuales y no tenga que actualizar los precios manualmente. Una vez activadas las tareas de procesamiento de los competidores, tiene lugar la fase de recogida de datos. Esto puede llevar algún tiempo. A continuación se procede a la vinculación de las posiciones de los productos del sitio y del sitio de la competencia. En el plan la vinculación está totalmente gestionada por el servicio, por lo que el cliente no podría entrar en la fase de comparación de las mercancías. Tras la comparación de las mercancías, se recopilan datos sobre los artículos vinculados en un intervalo determinado. Una vez finalizada la comprobación, se envía por correo electrónico al cliente un informe con los resultados.

Herramientas para analizar los datos recogidos durante Helecos

Durante el funcionamiento del servicio, se seleccionaron recursos con precios de dumping:

• Se creó una lista de productos con precios por debajo de la media, con enlaces a los productos.
• se dedujo la diferencia de precio entre el sitio web analizado y los de la competencia
• se mostró la diferencia con el precio de venta recomendado.

Conclusiones sobre los datos obtenidos y recomendaciones para el sitio web del cliente:

La tienda del cliente trabaja directamente con el fabricante. La tienda online ofrece productos de una sola empresa. La situación era diferente en los sitios web de los competidores. Algunos también vendían productos de esta única empresa, mientras que otros tenían una enorme lista de otros productos de ámbito similar. Pero la clave estaba en que todos los productos de esta empresa estaban sujetos a control de rc. De hecho, bastaba con ponerse en contacto con el fabricante para ir a los sitios web de los competidores y obligarles a respetar los precios de venta al público. La medida punitiva consistió en detener el envío de mercancías. El resultado fue que, en poco tiempo, los precios de todos los sitios web se ajustaron a la lista de precios. A continuación, los precios se analizan periódicamente: una vez a la semana, en vacaciones, fines de semana y rebajas. También se ofrecieron recomendaciones a la tienda sobre cómo mejorar el servicio y crear paquetes de productos.

Si no hay un control estricto del VMR, ¿cómo se fija el precio?

El servicio de otros proyectos identificó todos los artículos para los que el precio de la tienda era inferior al de la competencia. Se recopilaron las ventas de los últimos 30 días en la tienda del cliente. El resultado del análisis de precios de la competencia es que el cliente está dispuesto a comprar fácilmente un artículo al precio medio del mercado. El precio más bajo desanimará al cliente, por miedo a obtener un producto falsificado, defectuoso o que no haya ningún producto en la tienda. Un precio alto también desanimará, porque se paga un precio excesivo por el producto. En otras palabras, el comprador elige el precio medio del mercado y luego se fija en el servicio de la tienda, las condiciones de pago, la entrega, los regalos, etc.

La api se utilizó para integrar el servicio con el sitio web, de modo que todos los datos de la comparación se cargaron en el sitio web y pudieron utilizarse en la revalorización.

Durante la revalorización se utilizó una comparación de cifras de un periodo similar en el pasado para obtener información más precisa. El establecimiento de un precio medio de mercado con precios competitivos como resultado da:

• un aumento del número de visitas repetidas
• una reducción de la tasa de rebote en forma de páginas cerradas y contenedores abandonados
• un aumento de las páginas vistas y de las tasas de abandono de la cesta de la compra

Esta estrategia también se analizó por fuentes de tráfico de clientes. El aumento del número de pedidos procedentes de orgánico confirmó al máximo la validez de la estrategia elegida. El aumento de los pedidos procedentes de la publicidad contextual puede atribuirse a una mejor configuración de la empresa. Así, la introducción de precios competitivos permite mejorar también la configuración seo del sitio web. El aumento del tiempo pasado en el sitio y de los pedidos realizados hará que el sitio suba posiciones en la salida de Google.

Los secretos de la tarificación competitiva. Una buena visualización

1. Reduzca en uno el número de la izquierda. Por ejemplo, la diferencia de 1 kopek entre 150,70 UAH y 150,69 UAH no es importante, mientras que 150,00 UAH y 149,99 UAH es una diferencia enorme para el comprador, ¡como demuestra la práctica!
2. Cuantas menos sílabas tenga el precio, mejor. El subconsciente humano percibe un precio así como más bajo. Por ejemplo, el precio de 44,75 es peor que el de 45,12.
3. La competitividad del precio también depende del tamaño de la letra. El cerebro tiene una comprensión universal del tamaño. Teniendo esto en cuenta, existe un solapamiento semántico entre el tamaño visual y el numérico. Una etiqueta de precio con caracteres pequeños se percibe como más baja.
4. Elimine la coma. Las investigaciones demuestran que escribir un número sin coma puede afectar a su percepción. Por ejemplo, el precio de 1.299 parecerá más bajo que 1.299 con la misma carga semántica.

El seguimiento de la competencia es imprescindible para fijar precios competitivos.

 

Hay una serie de factores que deben tenerse en cuenta a la hora de fijar un precio competitivo basado en el análisis de seguimiento:

• La antigüedad de la empresa y/o su posición en el ranking: cuanto más grande sea, cuanto mayor sea la reputación de la empresa, más alto podrá fijarse el precio para el artículo del producto.
• La temporada. Muchos productos están vinculados a una estación concreta, por lo que un abrigo de piel en verano debería costar sin duda menos que en otoño e invierno.
• El número de competidores. A la hora de formar una etiqueta de precio debe realizarse un análisis global y local de los competidores.
• Tenga en cuenta las debilidades y fortalezas de su producto. Es necesario comprender en qué puede poner un margen de beneficio y qué puede utilizar para conseguir una promoción para su producto.

Al mismo tiempo, la fijación de precios competitivos puede ignorar las promociones y descuentos temporales de los competidores, los programas de descuentos, las condiciones de compra al por mayor y algunos otros puntos.

¿Cómo identificar a los competidores? Métodos para obtener una lista de competidores

Tipos de competidores:

1. Débiles: no suponen una amenaza. Son una oportunidad para ampliar su base de clientes cambiando a los consumidores a su gama de productos.
2. Fuertes - empresas que suponen una amenaza potencial. Su estrategia de marketing en este combate debe centrarse en aumentar la fidelidad de los clientes a su propio servicio.

Identificar correctamente a sus competidores es la receta para una estrategia de precios eficaz

Las principales preguntas que deben guiar su búsqueda son

1. ¿Pertenecen sus productos o servicios a la misma categoría que los artículos del catálogo del competidor seleccionado?
2. ¿Pueden los productos del competidor resolver los mismos problemas que sus productos?
3. ¿Pueden sus clientes acudir al sitio web del posible competidor cuando buscan una solución a sus necesidades?

Si todas las preguntas tienen una respuesta positiva, la empresa en cuestión es sin duda su competidor.

Herramientas de búsqueda:

• Motor de búsqueda - evalúe qué sitios aparecen junto a usted para consultas temáticas.
• Teléfono - entreviste a sus clientes, pregunte a sus responsables de ventas.
• Clasificación por temas - la herramienta más sencilla, pero más subjetiva, para identificar a los líderes del mercado.
• Foros - visite las "salas de chat" del sector, pregunte cuál es el mejor lugar para comprar un determinado producto de su catálogo.

Con una lista de competidores, podrá realizar un análisis de fondo y ofrecer una evaluación objetiva de cada agente del mercado. Esto es lo primero que hay que hacer para elaborar una estrategia de producto o servicio eficaz.

Un análisis detallado y fiable de la competencia es un proceso largo y laborioso. Puede utilizar Helecos para multiplicar por cien sus análisis y asegurarse de obtener la información más actualizada sobre los precios, las ofertas de productos y las promociones de sus competidores.

Los competidores clave son los que pueden afectar drásticamente a su tienda y atraer a sus clientes. ¡Analizar su comportamiento y controlar sus precios es vital para tu negocio en primer lugar!

Cuatro formas de identificar a los competidores de tu sitio web

1. Clasificación en los motores de búsqueda. Son los sitios que aparecen en primer lugar cuando se introduce una palabra clave sobre un producto en un motor de búsqueda.
2. Operadores de motores de búsqueda. Aquí es importante especificar claramente los parámetros de búsqueda utilizando caracteres especiales. La plantilla para una consulta de este tipo es related:*su dominio. El resultado de tal operación será una página con los diez primeros competidores más cercanos a usted.
3. Uso de agregadores de precios. Tales sitios tienen muchas ofertas para el mismo producto en un solo lugar. Introduces su nombre en el campo de búsqueda y obtienes todas sus variaciones de precio en diferentes tiendas. La plataforma más famosa de este tipo en Ucrania es Hotline.
4. El uso de servicios SEO. Aquí se puede identificar a los competidores en función de la similitud de la consulta de búsqueda. Además de identificar las tiendas competidoras, estos servicios pueden proporcionar información sobre
   • sobre el nivel de creación y los principios contextuales de la empresa competidora;
   • sobre el tráfico del recurso analizado
   • las frases de palabras clave utilizadas por los usuarios para entrar en el sitio;
   • en qué producto o contenido está más interesado un cliente (actividad de comportamiento en el recurso).

Una vez que tenga una lista de competidores, el siguiente paso es su análisis de fondo. Unas conclusiones y decisiones competentes le permitirán

1. Vender el producto al precio máximo competitivo sin perder beneficios.
2. Controlar el comportamiento de sus competidores y seguir su impacto en las ventas lo antes posible.
3. Adaptar oportunamente su posicionamiento de precios en el mercado a los competidores.
4. Identifique las categorías de productos más sensibles al dumping y afínelas.

Puede utilizar Helecos para automatizar totalmente el seguimiento de sus competidores y mantener un control completo de su comportamiento en materia de precios. Todo lo que tiene que hacer es definir una lista de competidores, cargar sus parámetros en su sitio web y recibir notificaciones automáticas de los cambios.

Las encuestas de seguimiento son una necesidad básica durante la planificación de su estrategia de marketing y durante la fase de fijación de precios de sus productos.

Precios competitivos. Sobre los competidores y el propósito de monitorizarlos

Añadir nuevos productos a su catálogo con la máxima eficacia, posicionar correctamente sus productos, encontrar y aprobar su estrategia de precios y localizar automáticamente el dumping son sólo algunas de las cosas que puede hacer monitorizando a sus competidores.

Antes de empezar a analizar, debe separar correctamente a sus competidores:

Competidores directos	Competidores indirectos
El producto se encuentra en el mismo segmento de precios, el público objetivo típico, la funcionalidad y la finalidad del producto son lo más similares posible, la promoción y las ventas se realizan a través de los mismos canales)	Cuando el segmento de AC es similar, el producto/servicio es fundamentalmente diferente, los canales de venta no se solapan entre sí.

La ventaja competitiva para usted es el resultado de un análisis sólido de sus competidores

"Líderes del mercado y recién llegados, sepárelos" es la primera regla que se mantiene en pie en la fase inicial de investigación. Son los primeros los que recogen la mayor parte de los clientes recién llegados perdidos (más del 75%). Identificar a los líderes del mercado es sencillo:

1. Utilice las clasificaciones de los motores de búsqueda. Identifique algunas consultas clave directamente relacionadas con sus productos.
2. Redes sociales.
3. Comunicándose con los clientes de su tienda.
4. Asistiendo a eventos temáticos (exposiciones, conferencias, etc.).

Una vez que tenga una lista de sus principales competidores, puede empezar a realizar un seguimiento.

Detectar automáticamente el dumping y otras irregularidades es la receta más precisa para conseguir precios competitivos.

El crecimiento continuo en este caso se debe principalmente a la velocidad de los analizadores automáticos:

1. Es posible presionar al vendedor a través del proveedor.
2. La etiqueta de precio en su sitio web se ajusta lo más rápidamente posible a las tendencias dadas, para no perder a sus clientes (hasta que se aclare la situación).
3. La información está siempre actualizada, ya que los informes llegan al correo inmediatamente después de ser leídos desde otros recursos.

El análisis periódico de las ofertas de precios de sus competidores es para usted la clave del éxito en el mercado. Se trata de mercados en línea especializados que recopilan automáticamente datos sobre sus productos procedentes de otros sitios web. Sólo tiene que elegir la frecuencia de este proceso.

El precio de su producto/servicio es el principal factor competitivo. De ahí que exista el "precio competitivo". Es el precio que se genera por la oferta y la demanda en el mercado y que es óptimo para el consumidor.

Precios competitivos - los principales factores de fijación de precios:

1. Objetivo - incluyen los costes de producción del producto. Además, los factores de este grupo tienen en cuenta
   • la calidad del producto
   • correlación de la oferta y la demanda en el mercado;
   • condiciones monetarias en el segmento de mercado seleccionado.
2. Subjetivos - se basan en aspectos como la legislación sobre precios, la relación entre comprador y vendedor, las condiciones de pago, el volumen de compras y otros.

¿Y si los competidores bajan los precios? Los principales métodos de lucha contra los iniciadores del dumping

Lo primero que hay que hacer es identificar a tiempo tales infracciones. Y cuanto antes se haga, más rápido subirán sus ventas. En esta fase resulta muy útil un servicio automático de seguimiento de sus competidores.

Aumentar el precio

Es cierto que el número de pedidos disminuirá, pero el beneficio real aumentará y usted seguirá en números negros. Consulte la tabla siguiente:

Precio de compra	Marcado	Valor al por menor de los bienes	Ingresos generados	Número de pedidos	Ingresos	Beneficios a posteriori
1000	30	1300	300	50	65000	15000
1000	50	1500	500	40	60000	20000
1000	70	1700	700	30	51000	21000

Acordar con el proveedor un control conjunto de los precios en el mercado

El interés de la competencia de precios para el productor es el siguiente: la tienda baja el precio, tiene pérdidas, quiebra y cierra. El distribuidor "se cae": disminuye el número de entregas.

Puede haber varias soluciones a este problema:

• Denegar el servicio a la tienda infractora;
• Aumento del precio de compra, proporcional a la relación entre el precio en el mercado y el PVP.

"El cliente siempre buscará donde pueda comprar más barato" - sin esta ley, la definición de precios competitivos perdería peso.

Helecos es un programa profesional, rico en funciones, diseñado para supervisar los precios de la competencia, identificar el dumping, seguir las promociones y descuentos de los competidores, etc. Para acceder a una prueba gratuita o analizar sus necesidades, póngase en contacto con el +38(073)072-1221.

El precio es el principal factor que determina la competitividad de su empresa. Por eso, un producto con un precio correcto, desde el principio, es el punto principal en el camino hacia el liderazgo en el campo elegido.

Análisis de la competencia sin servicios adicionales

El punto principal: para obtener una imagen holística del mercado es necesario recopilar información sobre los principales agentes del mercado. Esto puede hacerse mediante

• Encuestas a consumidores: es conveniente recoger opiniones tanto cuantitativas como cualitativas. Al hacerlo, es importante encuestar a distintos grupos objetivo.
• Encuestas a directivos. Si se formulan las preguntas adecuadas, se puede obtener información sobre los programas especiales de la competencia y otros datos importantes.
• Análisis de encuestas del sector. A menudo se publican aquí estadísticas financieras, y las calificaciones y características de las tiendas están a disposición del público.
• Exposiciones temáticas. De esta forma puede obtener información sobre los participantes en el mercado y los contactos necesarios.

Características del análisis competitivo automatizado en línea

Un sistema organizado de forma competente para supervisar la política de precios de los competidores se basa en 3 objetivos:

• Recopilación de información sobre los precios de los recursos de la competencia.
• Procesamiento y ordenación de la información recibida.
• Visualización de los datos y toma de decisiones de fondo.

El primer paso es identificar la fuente de la información. Hay pocas opciones:

1. Agregadores de precios: plataformas gratuitas para recopilar datos de precios de los sitios web de los competidores. Sin embargo, el uso de este tipo de plataformas conlleva una serie de desventajas:
   • Escasa informatividad del análisis. Sólo podrá evaluar la información que se haya subido al sitio en formato digital (sin promociones, descuentos, etc.).
   • Precios desactualizados. La información de los agregadores se actualiza de acuerdo con las normas del servicio y no hay garantía de que se te ofrezca información relevante.
   • Bloqueo de algunas solicitudes. Esto es habitual cuando se utilizan sitios para el análisis de la competencia sin API.
2. Recopilación automatizada directamente de los sitios de las tiendas en línea: ¡la fuente de información más relevante, rápida y precisa! Todo lo que tiene que hacer es cargar su gama de productos en el servicio, seleccionar los competidores cuyo precio desea seguir y esperar las alertas de infracciones.

Helecos es un sistema automático de análisis de la competencia, que elimina por completo el tiempo y el trabajo que supone investigar a sus competidores.

¿Con qué frecuencia debe supervisar los precios de sus competidores?

Los principales factores determinantes son:

1. El volumen y el surtido de la empresa. También hay que tener en cuenta el número de subgrupos de productos y de artículos de cada subgrupo.
2. El tamaño de todo el mercado en el que hay una lucha por el liderazgo (número de tiendas online competidoras). Si se trabaja en el mercado de la ciudad, regional o federal - es importante para la automatización de la supervisión.
3. Las características específicas de la operación. Esto se refiere al tipo de bienes y / o servicios que se manejan. Por ejemplo, si el coste de la mercancía depende directamente del tipo de cambio, la automatización del seguimiento es especialmente importante en el modo diario o en el periodo de cambio de tipos.

Si hablamos de empresas gigantes o líderes en su sector, el seguimiento automatizado debe realizarse todos los días, o incluso varias veces, para poder ajustar rápidamente y a tiempo su oferta de precios y mantenerse en cabeza.

¿Es su empresa una pequeña o mediana empresa con decenas de productos? - la frecuencia óptima de análisis de la competencia sería cada pocos días.

La regla clave en este caso es: "Cuanto menor sea la cobertura de la empresa, con menos frecuencia podrá supervisar la política de precios en el mercado".

Los principales problemas del seguimiento automatizado de precios. ¿Cómo elegir el servicio "adecuado" para el análisis?

Por supuesto, se puede ahorrar dinero y comprar un paquete a un estudiante o a un programador poco cualificado, pero ¿cuáles son las consecuencias?

Las complejidades que debe tener en cuenta el software en cuestión:

• Los sitios web que ponen a disposición del público sus listas de precios de servicios prestados y bienes vendidos pueden estar protegidos contra el análisis automatizado. Al hacerlo, estos recursos cierran completamente el acceso a la información o la sustituyen de tal manera que los datos recopilados acaban siendo irrelevantes.
• Obtención de información incompleta. También existen servicios de este tipo que se centran únicamente en el precio del producto y no tienen en cuenta condiciones adicionales de compra, que son clave para el usuario. Entre ellas están las condiciones de entrega, los periodos de garantía, las promociones/descuentos y mucho más.

La automatización del seguimiento del sitio web de la competencia debe organizarse a un alto nivel. Así obtendrá la información correcta sobre el mercado y podrá tomar decisiones lógicas para perfilar su estrategia.

¿Cuáles son las herramientas para la supervisión de precios?

La lista de precios es el factor más importante que determina la competitividad. Una lista de precios competitiva es la clave del éxito empresarial.

Herramientas de supervisión de precios. Variación y crítica de la selección

En el mercado existen docenas de herramientas diferentes de inteligencia de precios. A la hora de elegir la más eficaz, debe prestar atención a las siguientes características:

• Funcionalidad.
• Usabilidad: facilidad de uso de la interfaz para el nuevo usuario, disposición adecuada de los elementos del servicio, etc.
• Precio. Es importante prestar atención no sólo al precio del servicio, sino también a la disponibilidad de un periodo de prueba para probar la herramienta.
• Precisión. Este punto depende en gran medida de la velocidad del programa. No debería superar el 2%.
• La amplia gama de servicios de la herramienta. Por ejemplo, hay herramientas que sólo funcionan con algunos de los recursos de venta. Por ejemplo, Repricer puede analizar sólo los vendedores en Amazon.

Algunas herramientas de seguimiento con un breve mapa descriptivo:

• Cultivos de dátiles - India 2004. No existe la posibilidad de probar el servicio antes de comprarlo, y la cantidad de información extraída es limitada.
• Omnia Dynamik Prising. Sí, existe el modelo más flexible para configurar el proceso de seguimiento, y hay una versión de demostración. Al mismo tiempo, el precio de la versión completa es demasiado elevado para una empresa pequeña.
• Skoodle. Con la funcionalidad estándar, hay quejas sobre el servicio de soporte (responden sólo durante sus horas de trabajo), así como el precio de la herramienta.
• Mindrest. Con soporte multicanal y permanente al cliente, no hay periodo gratuito y existe una restricción para recopilar precios de vendedores sin registrarse.
• Price Too Spy. Con una aplicación web y la posibilidad de acceder desde plataformas Android e iOS, la herramienta no actualiza la información de precios de forma puntual: hay un problema de sincronización. Además, la usabilidad del servicio deja mucho que desear.

Helecos es una herramienta multifuncional actualizada de seguimiento de precios con acceso 24/7, una versión de prueba gratuita, un diseño fácil de usar y alertas automáticas en caso de irregularidades.